PBCA PowerBook Conference Archives by POWERBOOK ARMY
会議室：「PowerBook G4 Q and A」
アップルストアでUSキーボードをBTOしたPBG4には、Mac0S英語版が添付されている ものがあるようです。 私はまだ届いていないので確認できないのですが、みなさんはいかがでしょうか？ 初期出荷のための間違いとはいえこれはちょっといただけないと思いますが。 アップルはどう対処するのでしょう。
Freeze さんからのコメント
(2001年 11月 3日 土曜日 11:33:11 AM)
全てのCDを開いてみたところ、やはり英語版でした。 しかもマニュアル本までもが英語で書かれてあり、 初めて起動した時には、どうやってOS Xを起動させるのか戸惑ってしまい、 必死で英語の中から「９」と「Ｘ」のキーワードを読みとり、ようやく起動させることができました。 唯一日本語のマニュアルは「AirMacカードについて」だけでした。
Apple_fan600-9148-A PowerBook G4 MediaU.S. さんからのコメント
(2001年 11月 3日 土曜日 0:22:49 PM)
僕のBTO注文（PBG4、USキーボード）添付のMacOSも 英語版でした。 マニュアル類も英語版です。 ちなみに、MacOSの入った紙ジャケットの裏側のバーコード部分には、 以下のような製品コードが印刷されています。 SW101101 600-9148-A PowerBook G4 Media U.S. 日本語版は、きっとこの製品コードが違うのでしょうね、、。 すべてのUSキーボードBTO注文者に誤ってMacOS英語版が添付されたのかどうか、 現在の段階では確定できませんが、この件、他の掲示板等でも問題になり始めており、 複数のユーザーで発生していることだけは間違いないようです。 とにかくこの件、本掲示板で情報共有する意味があると思います。
あいも さんからのコメント
(2001年 11月 3日 土曜日 1:42:40 PM)
私もBTOで英語版が添付されていたのでアップルに連絡をしたところ、「改め て月曜にまた連絡します」とのことでした。さて、早くパーテーションを 切ったりシステム構築をしたいのですが、困ったものです。。。アップルか ら対応があるまでの間、どうやってしのごうかと思案中です＿＿＿。 （改行しました：管理者）
梅澤 さんからのコメント
(2001年 11月 3日 土曜日 7:16:26 PM)
今PBG4届きました。まだ電源も入れてませんけど。 中身を確認したところ、マニュアル類は全て英語です。 CDのジャケットの裏には SW101601 600-9148-A PowerBook G4 Media. U.S. となっていました。まぎれもなく英語版の様です。 アップルには手違いがあったことを早く発表し、速やかに誠意ある 対応をお願いしたいものです。 取急ぎ御報告まで。これから起動させてみます。 何か気が乗らないですけど。
POUSUNN さんからのコメント
(2001年 11月 3日 土曜日 7:28:35 PM)
＞アップルストアでUSキーボードをBTOしたPBG4には、Mac0S英語版が 添付されているものがあるようです。 アップルらしいと言えばそれまでですが、 何でそんな間違いをアップルはおこせるのか？ 不思議？とか、あきれるとか言うよりも、 さみしすぎます。
ibookmori さんからのコメント
(2001年 11月 3日 土曜日 8:54:15 PM)
私のUSキーボードのものも皆さんと同じ状況です。 注文＆確認メールにはCountry kit-J、MacOS-Jと書かれており、 これは自分の注文したPowerBookではない、とはっきり言いきれ ます。 OS、マニュアルの交換ですめばいいですが、はっきりとした対応 がない場合は、クーリングオフしてもいいと考えています。 正直いってUSキーボードより、OSなどのCD、説明書、そしてなに より安心できるほうが重要ですから。
ibookmori さんからのコメント
(2001年 11月 4日 日曜日 8:03:19 AM)
同じものを2回入れてしまい、すみません。 Applestoreのディスカッションボードにも スレッドを立てときました。 同じ状況の方は書き込んでみてください。
Apple_fan さんからのコメント
(2001年 11月 5日 月曜日 11:43:20 AM)
午前中に、AppleStoreに電話し対応をお願いしました。 10時少し過ぎに電話したのですが、かなりの電話がすでに行っているようで、 AppleStore側でトラブルを了解していました。 対応は悪くなかったです。 非を認めた上で、謝罪もありました。 早急に日本語版のOSとマニュアルを送る対応を していただけるとのことです。 ただし、今日、明日というわけにはいかないようで、 送付するめどがついた段階で、電話をいただけるとのことでした。 電話で話した感じでは、今週中には何とか解決しそうな感じです。 とりあえず安心しました。
Ti-Power さんからのコメント
(2001年 11月 5日 月曜日 8:25:32 PM)
Apple_fan さんと同時刻に連絡しました。 対応も同じく悪くありませんでした。 最初は早急に送ると言ってましたが、夕方連絡があり交換の手続き をとるが、いつになるかははっきりしないとのことでした。
PB Beginner さんからのコメント
(2001年 11月 6日 火曜日 8:46:00 PM)
私もUS版のマニュアルが同梱されていました。 ただ、疑いもせず、「そうか、USキーボードを頼むということは、全てが英語になるということなのか。さすがアップル。(--;)」と諦めて使っておりました。 明日にでも連絡してみます。 ただ、これより心配なのが、OSXでDVDプレーヤを再生すると字幕がしっかり表示されないことです。英語でも日本語でもだめです。 OS9.2の方では問題なく再生されるのですが。。。 他のみなさんはどうでしょう？
PB Beginner さんからのコメント
(2001年 11月 6日 火曜日 9:05:39 PM)
すみません。 先ほどのDVD Player の問題は別スレッドにありました。
makorin_desu さんからのコメント
(2001年 11月 6日 火曜日 9:30:39 PM)
皆さんの書き込みを見てずっと気になってましたが、本日届いた PowerBookG4、見事、OSもマニュアルも全部英語版でございました（泣）。 Appleよ、やってくれますなあ。 USキーボードを注文すると、なんでこうなるのかよくわかりません。 で、AIR Macだけマニュアルが日本語なんですが、 積み荷した人矛盾を全く感じない人だったんでしょうね、きっと。 明日、AppleStoreに電話入れようと思います。 既に連絡された皆さん、OSとマニュアルを変更してくれる、 ということですが、これだけで他にはハード的には問題は ないのでしょうか。 さて、本体袋を開封しようかどうか現在、逡巡しております。
ibookmori さんからのコメント
(2001年 11月 7日 水曜日 11:13:09 AM)
2日間連絡がなかったので、今日またApplestoreに電話を してみました。 「USキーボードを注文された方すべてに英語版が・・・」 という説明をされてたので、少なくとも購入者が連絡し始めた 11月2日以前に注文した人には英語版OSが入ってくることに なります。う〜ん。 「おそらく」という前置きつきではありますが、電話口の 担当さんは「来週から順次発送」「配送業者に引き換えで 英語版を渡す」という説明をされてました。
Freeze さんからのコメント
(2001年 11月 7日 水曜日 11:13:38 PM)
ちょっと話が変わってしまうのですが、 USキーボード用のキーボードカバーって、まだ出回っていないのでしょうか？ どなたか情報をお持ちでしたら教えてください。
pro さんからのコメント
(2001年 11月 8日 木曜日 3:05:01 AM)
7日の午後６時にようやく到着しました。 それでその後すぐにAppleから「英語CD、説明書が間違って入ってしまい 申し訳ない。とりかえます」とのメールが来ました。 とりあえず今日はメモリーを追加して様子を見ています。 今度はOS待ちですね・・・。
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