PBC PowerBook Conference by POWERBOOK ARMY

会議室:「PowerBookG3 情報室」

初期不良交換

発言者:y-nabe
(Date: 1999年 7月 15日 木曜日 11:03:01 PM)


Powwer Book G3 400/14"なのですがDVDドライブに何も入れずに起動させると
起動が途中で止まってしまうのでAppleサポートに問い合わせたところ
ハード的な問題とのことでした。買ったばかりなので販売店に初期不良交換を
要求しましたが「勝手に交換できない。アップルに問い合わせた方が早。」
と、いわれました。なんだかんだやってるうち10日たってしまいましたが
なんとか新しいのと交換してもらいたいのです。
良い知恵をお持ちの方教えていただけませんでしょうか。


Umesan さんからのコメント
(1999年 7月 20日 火曜日 5:46:17 PM)

私もPB G3 400/14を買いましたが、私の場合1〜2時間使っていると再起動をした場合、DVDドライブを入れていると起動が止まってしまいます。DVDドライブ
を取り出すか、ドライブトレーを出せば起動が続き、ファインダーが無事デスクトップに現れます。(DVDドライブの熱をとってやると元に戻ります)
アップルに問い合わせましたが、結局原因がわからないみたいです。
Y-nabeさんの答えになりませんが、ご参考まで、、、


yacc さんからのコメント
(1999年 7月 20日 火曜日 6:27:30 PM)

PBG3 400/14を購入して2週間です。私の場合も当初起
動(再起動も)するとデスクトップにHDが表示される
直前でフリーズしてました。このときDVDトレーのボ
タンを押してトレーが飛び出すと先に進みます。
これはディスクが入っていてもいなくても起こりまし
た。初期不良かな?と思っていましたが、購入後5日
目くらいからはトラブルはなくなりました。原因は全
く分かりませんが.....。


OgaP さんからのコメント
(1999年 7月 29日 木曜日 2:19:48 AM)

私のPBG3 400もyaccさんと全く同様の症状でした。
どうやら熱と関係あるのか、連続で2〜3時間使用した後、
再起動するとこの症状が出てくるようようでした。
適度にクールダウンしてやると何の問題もなく起動するのですが、
今だに起動時の最後の瞬間ドキドキしています。


宮崎 さんからのコメント
(1999年 8月 5日 木曜日 4:39:10 PM)

400MHz/DVDを購入直後、再起動時にその問題が発生しました。
再起動すると必ずといっていいほどでした。
今振り返ると必ずというわけではなかったようです。
購入三日目に販売店と交渉して初期交換ということで
交換用のモデルを用意してもらいました。
購入店にて確認してもらったときは、問題の症状が現れずに困りました。
システムをインストールしたら問題の症状が現れ、交換となりました。
お店の方も交換用のモデルを手配するのが大変だったようで
他のお店に行くものを回してもらったとのことでした。

秋山さんのHPや山本康仁さんのHPに解決方法が載っています。

個人的に交換品も同様の症状が現れないことを祈っていました。

DIRECTORをはじめよう


gaku さんからのコメント
(1999年 8月 9日 月曜日 5:12:37 AM)

お金持ちの友人のPBG3-400のsetupで苦労致しました。以下の点が御参考になり
ましたら幸いです。
1.起動が途中で停まる点について
 CD(DVD)プレーヤーの認識に問題があるようで、CDを入れたまま立ち上げる
か、起動の途中でトレーの外側のボタンを押し、トレーを解放するか、コント
ロールバーよりCDの自動再生を切りにしておくと良いようです。
2.SCSI外付けHD等の認識について
 基本的なことですが、私が使用した機器に限るものかも知れませんが、接続
が多少不安定なようで、毎回起動する前にSCSIアダプターが相当深く押し込ま
れていることを確認されると良いようです。
3.USB機器の認識について
 ワコムartpad fanで、USB接続を解除した状態でコントロールパネルにドライ
バーがインストールされたまま起動すると途中でフリーズします。ワコム製品
との相性か私との相性か分かりませんが、昔より時々ある問題かも知れませ
ん。同様の不具合は他の機器でも可能性がありそうです。
4.Appleシステムプロフィールについて
 周辺機器の確認中に何度かフリーズしました。以前他の機器でOS8.6を使用し
た際にもこの現象が認められました。原因、解決方法ともわかりません。情報
をお持ちの方、御教示願います。

※改行しました(管理者:丹羽)


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