PBC PowerBook Conference by POWERBOOK ARMY
会議室：「PowerBookG3 情報室」
初めましてjunというものです。 この度、全額現金で納金してPismo（400Mhz）を予約したんですが１週間も経つというのに 連絡さえもこないので心配になって電話してみたら販売店には（日本橋のソフマップ） １台も納品されてないのだそうです。しかも納期さえもハッキリしないとのこと。 私はiMac Re.Bからの乗り換えで、PowerBookを新品で買うのは初めてなんですが 毎回新製品が出たときはこんな感じなのでしょうか？ それにしても発売日に予約したにも関わらず遅すぎます。 他の予約されてる方も同じような状態なのでしょうか？
terurin さんからのコメント
(2000年 2月 25日 金曜日 5:58:24 PM)
会議室の早耳，口コミ情報のところで Pismo在庫情報として，各地の方が書き込みされているので 見てみてはいかがでしょう． ちなみに前回のブロンズのときよりは，手に入りやすくなって います．すごく，良い方だと思いますが，小出しにせず最初に ドット出して欲しかった．でも発表されてから発売までの期間も 最近にしては速かったと思います．
Rei さんからのコメント
(2000年 2月 25日 金曜日 11:33:25 PM)
こんばんは、junさん。 私もjunさんとまったく同じ状況です！ iMac Rev.BからPismo400へ乗り換え予定で、 発売日に意気込んで販売店（OA システムプラザ）へTELしてみたら 予約待ちと言われていまいました。第1納期は、18日の発売日に あったようですが既に予約の人がいたそうなので私にはまわって きませんでした。 junさんは、アップルのホームページにあるオンラインストアでは 10日ぐらいで手に入ることは知ってますか？ 私は最初とても悩みましたが、いろいろ考えて販売店で購入することに しました。PowerBook初心者なのでhelpしてもらいやすい販売店の方が いいかなと。 ただ、いつになるかわからないので待ち疲れです。 早く欲しいなア〜。
jun さんからのコメント
(2000年 2月 26日 土曜日 0:09:30 AM)
terurinさん、Reiさんコメントありがとうございます。 ・terurinさんヘ > ちなみに前回のブロンズのときよりは，手に入りやすくなって > います そうですか、この状態でまだ改善されている方だったとは・・・ PowerBookユーザのみなさんは毎回苦労してらっしゃるんですね。 ・Reiさんへ > 私もjunさんとまったく同じ状況です！ > iMac Rev.BからPismo400へ乗り換え予定 奇遇ですね。おたがいPowerBook初心者同士がんばりましょう！ > アップルのホームページにあるオンラインストアでは > 10日ぐらいで手に入ることは知ってますか？ はい、存じております。でもアップルストアはカード決済のみ なので現金で買物する主義の私には合わなくて・・・ BTOも使えて便利なんですが、もう本体分だけで資金も底をついて しまって。 とりあえずは、もう少し待ってみようと思います。 自宅から取り扱い店が遠いので現金即払い＆配送にしたのが 失敗でした・・・
KAZ さんからのコメント
(2000年 2月 26日 土曜日 0:13:34 AM)
はじめましてjunさん ご参考になるかわかりませんが、私の場合、昨年９月にPBG3-400 99を ２週間待ちで購入しました。その時点で333の方は１ヶ月待ちでした。 たいへん待ち遠しい２週間だったです。 terurinさんのおっしゃるように、まだPismoのほうが発売初期としては 手に入れやすい状況です。 こういうAppleの流通の遅さは よく指摘されるところです。 AppleStoreのほうが確実に２週間で届く、という 販売店経由のルートに くらべて不平等な部分もあるようです。 ともあれ、早くGETできればいいですね。
TOSHICH さんからのコメント
(2000年 2月 26日 土曜日 6:45:09 PM)
はじめましてjunさん。 私もiMac Rev.BからPismoに浮気した一人です。 みなさん結構予約待ちしているんですね。 私は１９日にPismoを予約なしでGETしました。 最初は展示品を見て、よかったら予約でもしようという気持ちで販売店に 行ったのですが、店員さんに聞いたら、在庫２台あるよっとなにげに言われたので、おもわず衝動買いしました。ブロンズのこともあったので当然予約かなと思っていたのでとってもHappyです。 junさんは日本橋のソフマップみたいですが、私は横浜のソフマップGIGA STONE です。東京よりも結構穴場だったりして・・・。 もし時間があったら足を運んでみてはいかがでしょう？
Buzz! さんからのコメント
(2000年 2月 27日 日曜日 4:10:37 PM)
junさん初めまして Buzzと申します。 terurinさんのコメントにも あったように、ブロンズの時よりも 全然いいんじゃないんでしょうか？ 私も去年ブロンズを購入したのですが 私が購入しようとしたときには、 もう商品が全然ない！ という状況が何ヶ月もつづいていました 少なくとも、原物が入る見込があれば 何とも羨ましい話です。 物が欲しくて、お金もあって でも商品がいつ入るかわからない、 なんてのはとてもつらかったですよ！ Pismo早く手にできるといいですね！ がんばって待ちましょう！
terurin さんからのコメント
(2000年 2月 27日 日曜日 4:19:51 PM)
札幌のヨドバシには きのうの夜１５台入ったそうです．買ってきました。
Amulet-高山です さんからのコメント
(2000年 2月 27日 日曜日 5:53:13 PM)
あらら・・・ウチにはまだ１台も入荷しないです。 んーーーー。どうしたのでしょうか・・・
show@go さんからのコメント
(2000年 2月 27日 日曜日 8:26:35 PM)
藤沢の[Mac Mart]で本日Get!! \(^_^)\ なにげにStuffのひとりに500の予約者数を聞いた処、 「500でしたら２台アリマス」とのことで予想に反した 答えに一瞬とまどいましたが「ひとつ下さい！」と 気が付いたら手にして居りました。400は既に完売状態 でしたが、500でしたら明日朝市、モトイ、朝一でしたら いけるのでは(^_^)‥‥残数１。
fujiyan さんからのコメント
(2000年 3月 2日 木曜日 1:49:18 AM)
初めてコメントさせてもらいます・・・ 私、５００を買いました apple storeの納品状況なのですが ２月２２日（火）にオーダーをいれたら ２月２６日（土）に届きました（運がよかった？） ２２日の時点では１４日待ちになってたのですが 次の日には１０日待ちになってました。（３／２時点も１０日待ち） しかし実際は毎日のようにapple storeから確認メールが届き （store1,store2,store3と順にメールが届きます） わくわく！どきどき！とする間もなく納品されました カードで一括払いは、非常につらいですが 欲しい・・・と思ったら我慢できない私には ちょうどいい（？）のかもしれません。 ・・・でも理想（？）はパソコンショップで買った "PowerBook"を 周りの人に見せびらかしながら持ち帰り、自己満足に浸りたい・・・ こんなこと思うのは私だけでしょうか？・・・
すねお さんからのコメント
(2000年 3月 7日 火曜日 3:50:17 PM)
昨日の午後２時頃LaoxMac館で400を予約しました。 予約者は約15名ほどで 入荷日未定とのことでした。 気長に待つつもりでしたが、本日入荷の連絡がありました。 （24時間待ち！！） あまりに簡単に入手出来たので気が抜けました。
ぺんた さんからのコメント
(2000年 3月 7日 火曜日 9:42:04 PM)
なんてことだ。 今日AppleStoreから連絡があり、出荷が遅れるとのこと。 来週には出荷予定とは言っているがどうだか？ １８日ＡＭ７：００に注文したというのに！ 巷での購入の話を聞くと腹立たしいです。 どうなっているんだか、もう二度と注文しない。
伊万里 さんからのコメント
(2000年 3月 8日 水曜日 2:31:36 PM)
うちは3/4に「出荷しました」のメールが届いてから四日、 まだ届いていません。いくら海外からでも、大阪まで四日 かかることはそうそうなかったので、AppleStoreに電話して みると「全体的に遅れてる」とかしれっと抜かされました。 今どういう状況なのか調べてもらってますが、「出荷した」 が嘘だったらどうしてやろうかと考え中です。 AppleStoreについてよくない話を何度か聞きましたが、 自分自身がそのエピソードに追加する羽目になろうとは 思いませんでした。最悪。 Lombardの時に何も学習しなかったんでしょうか、彼らは:-P。
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 9日 木曜日 0:32:54 AM)
ぼくなんて発売日の2/18の早朝（というより17日の夜中)に500MHz版 をアップルストアに注文したのに、いまだに待たされてますよ。 しかも今日(3/8)になってようやくstore2なるアドレスから、「注文 手続きが完了した」、「3/17頃に届ける予定」、都合により「実際の 届け日は前後になる場合もある」というメールが届きましたが、ど〜も 言葉の端々にいろんな留保がつけられていてほんとに腹が立ちます。 こんなんじゃそもそもアップルストアに注文するメリットなんてない ですよ。配送の遅れについても小出しに連絡してきてキャンセルのタ イミングを与えないし、どうも信用がおけない。 １月も待たされたあげくどうせ「標準配送料」の2000円も摂られんだろ なあ。こんなことならショップで買えばよかったな〜。
デレク さんからのコメント
(2000年 3月 9日 木曜日 2:00:17 AM)
PB99の時の状況を外野から見ていて、絶対にAppleStoreの方が早い と判断して発売日に頼みましたが、僕の方も遅れています。 今日電話で問い合わせたところ、20日の週の前半には…という答え。 なんだ、結局１ヵ月以上も待ちなのね。だったら今回の状況なら、 ショップで直接購入した方がよかったですよね。
伊万里 さんからのコメント
(2000年 3月 9日 木曜日 2:21:08 AM)
少々スレッドの趣旨からはずれてしまい申し訳ありませんが、 上記の顛末です。 AppleStoreの「いい加減なそば屋の出前」 みたいな対応に、思わず「スゲエ」とつぶやきました。 あれから二時間後に電話があって、「まだ出荷されてないみたい」 と言われました。さすがに驚いて「出荷のメールは確かに受け取っ てる」と伝えても、「でもこちらではまだそういう状態ではない ようで」と、とんでもないことをしらっと言ってくれます。で、 「来週出荷で、20日の週に到着予定」と。 納期の遅れはともかくとしても、嘘の出荷メールまで送ら れたことにはもう怒りを通り越して呆れ果て、これは『やばい 取引相手だ』と思ってキャンセルの意向を告げたところ、 「結果を報告します」と言って電話が切れました。 そして夕方になってまた電話があって、「調べてみたらすでに 出荷されていて、現在通関手続き中なので10日には到着する」と 言われました。もうなにがなんだかさっぱりです。 「今度こそ本当に届くんでしょうね？」と聞くと、「商品はもう 日本に入っているので確実です」というようなことを言うので、 もう一度だけ待ってみることにしました。 それにしても、あまりのいい加減さにこれがAppleかと情け なくなってきます。現場が大忙しなのはよくわかりますが、この 混乱した対応はちょっとひどすぎますね。 これで10日に届かなかったら、しかるべきところへ報告して、 あとジョブズ氏にも教えてあげたほうがいいんじゃないかと思って ます。 それから、BTOに時間がかかるのであれば、供給が足りない間は BTOを停止するぐらいの判断はしてもらいたいところです。生産が 追いつかずにフル操業しているところへ、顧客ごとのコンフィギュ レーションなんていうややこしい注文を受けるから、収集がつか なくなってるのではないかという気がします。
伊万里 さんからのコメント
(2000年 3月 9日 木曜日 2:26:42 AM)
AppleStoreについてだけではなんですので、品不足について。 水曜日の夕方に大阪の日本橋を回ってきたところ、ほとんど の店では納期未定、もしくは二週間程度でしたが、T-ZONEの3F では「今週中に数台入る予定」だそうです。 内訳や具体的な 入荷日はわかりませんでした。
マスダ さんからのコメント
(2000年 3月 9日 木曜日 9:15:02 AM)
うちは3/8に届きました。 （でも留守だったのでまだ受け取ってませんが） 状況としては、 ・注文日：2/19（土） ・スペック：PB(F/W)400でメモリのみ128Mに増設 ・3/2（木）に「3/1付けで出荷しました」メールを受領 です。スペックや増設内容によって違うのでしょうか？
Ｐ＆Ｋ さんからのコメント
(2000年 3月 9日 木曜日 8:19:11 PM)
初めまして、Ｐ＆Ｋといいます。 私もPismo500を２月２０日にApple Storeで注文しました。 （Air Macはなしです。） ３月３日に「出荷した」・・・というメールをもらって、 普通「出荷した」といえば、翌日か翌々日に届くのが一般常識 ですから、金曜日出荷→土or日到着か、 と楽しみにしていたのですが、届かない・・・ Apple Storeの出荷管理はいい加減という噂はきいていましたが、 そんなことは昔のことと思っていたのが甘かったです。 週明け、Storeに２日つづけて電話、２日つづけてメールしましたが、 担当者からは満足な回答はえられず、昨日 「出荷から１週間ほどで届くと思います」という内容の、 これまたいい加減としか思えないメールがきました。 不適切、不親切な連絡と対応はユーザーの信頼を失いますね。 ホント情けなくなる状況ですね。早く、確実に、 と思ってメーカー直販のサイトで申し込んでいるのですから。 でも、この掲示板で、同様の状況の方々が多数いらっしゃる ようだということをしることができ、すこしイライラがおさ まりました。(^^) でも、Apple Storeのシステムというか対応のまずさには いろんな教訓が含まれているようにおもいます・・・
tetsu さんからのコメント
(2000年 3月 10日 金曜日 0:26:40 PM)
僕も2月18日に（AM11時）にアップルストアでPismo500MHzを注文しました． 3月8日に配送予定だったのですが，全く音沙汰が無くアップルストアに確認 したところ3月17日の週に出荷予定とかいうあいまいな返事をもらいました． （へたすると次の週とか言われた） なんか，みなさんの話を聞いているとアップルストアのBTOで500MHzを 注文するとやたらと時間がかかって，街のショップでたのむと400MHzが 手に入りにくい様に思うのですが．．．（それともメモリか？） あと，AirMacカードをつけると遅いような．．． どっちにしても3月10日現在ではどこにたのんでも手に入りにくいことには 変わりないような気がします．全く入荷してないショップもあるみたいだし． 初期出荷は前よりでてるけどその後は以前と同じで品薄って状態 になるような気がするのは僕だけでしょうが？ 以前，PB-G3 292/14をショップで注文して2カ月待って 結局手に入らなかったことがあって，そうならないことだけを 祈りつつPismo君の納品を毎日心待ちにしてます．
ヤス さんからのコメント
(2000年 3月 10日 金曜日 0:32:25 PM)
はじめまして。 私は、新宿のビックカメラに予約を2/24に入れて、3/4に入手しました。 ブロンズの時は、発売日から日数も過ぎていたので、1.5カ月程待ちました。 そのせいで、入荷の知らせを聞いた時は「えっ、もう来たの」って感じでした。 購入の際のポイントでメモリ128MBを増設しました。 私は、このポイント制が非常に気に入っています。値引きのあまり期待できない Appleの場合、購入価格の10％のポイントでメモリ等を購入できます。 知らない方には、オススメです。
Kaz6120 さんからのコメント
(2000年 3月 10日 金曜日 6:02:58 PM)
私もアップルストアでPismo500をmemory192MBにしてBTOしました。 AirMacは無し、です。 2/18(夕方)にオーダーを入れ、3/5(日)の朝に3/4出荷のメールが 届きました。3/10(6:00P.M)現在、納品待ちです。 メールでは3/10前後にお届け予定ということでしたが...。 待ち疲れでくたくたです。
いち さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 1:33:18 AM)
はじめまして。BBSの情報はいつも利用させていただいているのですが、はじめてコメントします。 最近、怒りのコメントが相次いでいますね。 私はアップルストアで2/18午前中にPismo500にAirMacを付けてorderしました。 BTOなので少々遅れるかなと思っていましたが(最初は20日かかると言われた)、 再度電話で問い合わせてみると3月第4週に着く予定だ、と言われました。 周りの人がどんどん手に入れていくのをただ指をくわえて見ており、非常に辛い日々を送っています。 でも、なにかいいことがあると思って(何の根拠もありませんが)じっくり待っていようと今は考えています。 Appleのこういう所って昔から変わっていませんよね。どうしてでしょうね。
パスパス さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 8:25:50 AM)
私もアップルストアに待たされているくちです。 少なくともアップルストアは、配送が遅れている理由について 顧客に対しもっと具体的に説明すべきですし、注文を受けた 商品の状況についてもっと正確な言葉で伝えるべきだと思います。 それから、発売当日に注文を入れた人でさえ1月以上待たされる 状況なのですから、HP上で「現在多量の注文を受け付けている ため納期は１月程度となります」などと断りを入れておく必要 があると思います。それをせず、いまだに「14日以内に発送」 と銘打って注文を受けているのは不実記載には当たらないので しょうか。顧客（私を含む）が注文を決定する際には、納期 「14日以内」という点が非常に大きな魅力であり、ある意味で は決定的な要因となっているわけですから、その点につき誠実 な説明を付しておくべきでしょう。 特に彼らにはLombardで得た教訓があるわけですから、それでも なおかつ同様のことを行っているのはあまりにも高慢な顧客 管理ではないでしょうか。
NakMac さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 6:20:35 PM)
みなさん、嘘の「出荷されました」メールを受け取っているんですね。 私の２５日にAppleStoreに注文して、３月５日には「出荷されました」 というメールを受け取りました。また、その前のメールでは９日到着予定 となっていましたので、結構速いじゃんと思っていたんですが実情は．．． 私の場合まだ電話確認していないのですが、ここのみなさんの状況からす ると、到着は月末になりそうですね。(;_;) もう、入れ換え予定のPB2400の買い手が付いてるのにどうしよう。 こういう嘘のメールを出すというのは、アップル程の会社にはあってはな らないし、無くさなければいけないと思います。今後注文するであろうユー ザーの為にも、アップルに対して複数の意見として公式に改善要求出しま せんか？ そんなことしても変わる訳無いと言われるかも知れませんし、そんな大げ さな問題じゃない思われるかも知れません。でも、今の状況が良くないこ とはみなさん同じだと思いますので。
上津原大史 さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 8:43:00 PM)
やれやれ、皆さんAppleStoreには泣かされてますね・・・。 僕も、皆さん程ではないですが、AppleStoreで苦い思いをした経験を 持ってます。 （以下、素人なりの意見と分析）↓ 九州最大手の電器店であるベスト電器の本店で聞いた所、 iMac、iBook、G4は即納もしくは2〜3週間で取り寄せ可能、と PowerBook以外は潤沢な供給です。福岡市内の電器店を回ってみると、 PowerBook以外は持ち帰り可能の札が掲げられている店が多いですね。 しかしPowerBookだけが・・・。ベスト電器の販売員の方をはじめ、 お店の方々は「どうして入ってこないんだ！？」と頭を抱えています。 しかし以前は、iMacだけが辛うじて供給されてて、iBook、G4すら 供給が滞っていたのですから、在庫に関しては進歩しました。 では、PowerBookも含めて全製品が潤沢に供給される様になった時、 果たしてAppleStoreの存在価値とは・・・？ AppleStore限定の商品やサービス(BTO)で利益を上げようとしても、 果たして利益を上げられる程の利用者を確保出来るかどうか・・・。 要するに、アップルの製品管理や市場戦略が安定すればする程、 AppleStoreは存在価値が無くなり売り上げもゼロになる、という事ですな。 数あるオンラインストアの中でも異例の低利益で 細々と運営を続ける・・・てな羽目になったりして。 本国アメリカのAppleStoreはどうなんでしょうね？ オンラインショッピング先進国として、日本と違い しっかりしてるんでしょうか？ AppleStoreには確実に誠意がありませんが（お客はそう思っているのですよ）、 AppleStoreにとどまらず、日本のアップルコンピュータ社全体が 誠意のない会社だとすると、今後絶対に売り上げは落ち、 Mr. スティーブの逆鱗に触れ、トンデモナイ罰を受けるかもしれません。
yamamoto さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 9:51:14 PM)
AppleStoreの「出荷しました」は生産地の工場を出荷したという意味では 無いのでしょうか。 はてさて、船便なんでしょうか？飛行機ですよね。もしかして通関でとま っていたりして。
NakMac さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 10:33:54 PM)
出荷は海外であるのはみなさん解っていると思いますが、iMacが発売された頃 に注文から３日で工場からお届け出きるとか言ってましたよね。これは今でも 同じだったと思います。（信じている人はいないと思いますが．．．） 遅れる旨を顧客に連絡しないことが問題だと思います。 １、２日の遅れじゃないんだから。 もしかしたら、外には言えない不良発覚で、対応しているとかかな？
パスパス さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 10:59:01 PM)
いずれにせよ、「注文手続きが完了した」とか「出荷した」 という言葉のあやで顧客をはぐらかすのは悪質な通販業者が よくやる手口とほとんど変わりがない、いわゆるキャンセル 防止策のように思われます。 表面上は顧客に対して誠意を見せるような説明をしますが その説明ぶりはほとんど嘘になるかならないかのぎりぎり の線ですので、個人的には不満・苦情を緩和されるどころか アップルストアに対する不信感をますます増幅しています。
もっち さんからのコメント
(2000年 3月 11日 土曜日 11:46:32 PM)
pismoの購入を検討してるのですが、 AppleStoreは問題が多そうですね。 今日のMacWireに関連した記事が出てました。要は、 「出荷しました」メールは工場を出荷した時に送られている よう。海外の工場から空港へ運ばれ、航空便で日本へ送られ、 通関手続きを経て、日本の配達業者に渡されて、配達される、 という経路を辿っている。AppleStore側としては、工場から 出たものをトラッキングする仕組みを作っていない。 ＃出荷されたのがどこにあるのか分からない、ってこと？ という内容でした。 ってことは、自分の注文したのがどこにあるのか、工場から でてしまうとAppleStoreに聞いても分からないのは当たり前 かもしれない。
Butch さんからのコメント
(2000年 3月 12日 日曜日 2:05:20 AM)
わたしはUSキーボードがほしいが為に、海外のオンラインショップで Pismo400を買いました。私が購入したのは、ボトムラインですが、 ほかでも取り扱ってると思います。 価格は本体が $2494.00、送料(DHL International) $95.63、保険料 $16.20 合計 $2605.88でした。それに関税が8200円かかりました。2/26に注文して、 3/6に到着しました。ただ、そうすると当然、付属のOS、マニュアルが英語に なるので、それでかまわないと言う方にしかおすすめできませんけれども、 参考にして下さい。
Halo さんからのコメント
(2000年 3月 12日 日曜日 2:13:01 AM)
私もAppleStoreでPismoを購入したのですが、このスレッドをみて少々心配に なってしまいました。 それにしても、AppleStoreがこのような配送を続けるようならば、不実記載や 不当表示などでなんらかのペナルティーを受けることも考えられますね。 どうなることやら。
管理者 丹羽 さんからのコメント
(2000年 3月 12日 日曜日 3:02:58 AM)
POWERBOOK ARMYの丹羽です。 一部の方にアップルコンピュータ(株)への中傷とも取れかねないコ メントが見受けられますが、そういったコメントはご遠慮ください。 AppleStore Japanなどへのクレームは直接AppleStore Japanに ご説明ください。 管理側としましては、PowerBook (FireWire)の入手情報などに関 して、また、流通状況に関しては大いに利用していただきたいので すが、特定企業への不快感などは利用者のみなさんへ不快感を与え ますので、ご遠慮いただきたいと思います。 AppleStore Japanの出荷状況に関しては直接お問い合わせくださ い(返事があるかは私には分かりませんが)。 書き込む際には、アップルコンピュータや、その他の販売店への営 業妨害にならないよう、適切かつ慎重なコメントをお願いいたします。 ※上記「嘘のメール」と確認前でのご発言は営業妨害になりかねま せん。本来でしたら販売店側から遅延連絡があっていいはずです が、なんらかの事情があるかもしれません。適切な対応をするよう 電話などで求めるのも、いいかもしれません。
著作権とインターネット上での出版権について：この会議室に書き込まれた内容の著作権は原著作者に帰属しますが，その情報をインターネット上で出版する権利は原著作者とPOWERBOOK ARMYが有するものとします。原著作者の運営するホームページまたはPOWERBOOK ARMYメンバーサイト以外から，発言に直接リンクすることは原則的に認めません。POWERBOOK ARMY 代表 飯嶋淳