PBC PowerBook Conference by POWERBOOK ARMY
会議室:「PowerBookG3 情報室」
「品不足のPismo」のスレッドでアップルストアのPismoの流通状況 に関して不適切な表現があったことをお詫びします。 ただ、やはり他の方の入手状況がどのようなものであるかはやはり 気になります。 そこで提案なのですが...流通状況に関してスレッドがバラバラに なっている感じがしますので、まとめませんか? アップルストアの出荷状況に関してはMacWireでの飯島さんのコメント にもあったように、出荷状況に関しては出荷されてしまうと後は 配送業者や通関等の問題になってしまいますし、丹羽さんのおっしゃ っているように個人的なクレームは言う場所が違いますので純粋に入手 状況(日数等)を報告し合えれば良いのではないでしょうか?(私を含め、 なんか不満言いっぱなしになって事後報告がないと建設的でないような気 がしますし) 意見、お願いします。
りも さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 7:08:42 AM)
アップルストアで2月24日注文、3月9日頃に到着予定でしたが、まだ届いていません。気長に待つことにしてます。 ちなみに、出荷のメールもまだです。 頼んだ内容です。 BTO CPU PB/400/128/6G/AirMac Base Station/AirMacカード
koby さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 10:01:53 AM)
乱立する会議室のスレッドの中を再編集するというのは、 かなり大変な作業です。 願わくば、タイトルに「流通:」などとつけていただいたほうが あとで検索するときも楽でしょうし、 私としては、アップルストアもソフマップなどのいち販売店と 同じと解釈していますので、そのためだけにスレッドを用意して それを管理するのは反対です。 先に、NIWA氏が記載したとおり、販売店への意見は販売店へ行う のがフェアであり、それでもだめな場合には、消費者センターなど を通し、それでもだめな場合にに定義する、などといった慎重な 行動を取って欲しいと願っております。
Tac さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 10:11:58 AM)
AppleStoreで 1) 2/24 Pismo500/6GB/192MB オーダ(3/10頃着予定) 2) 3/7 出荷メール 3) 3/12 AM着(北海道北見市、網走のとなり)
tetsu さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 0:53:29 PM)
AppleStoreで 1) 2/18 Pismo500/18GB/512MB オーダ(3/7頃着予定) 2) 出荷メール 未 3) 未着(北海道北見市、網走のとなり) 同じ街で...
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 1:17:42 PM)
AppleStoreで 1) 2/18 Pismo500/18GB/192MB+Adobe Web Collectionを注文 2) 2/25 Adobe Web Collectionの納期が遅れている。現在のところ3月6日の週 には届けられる予定であるとの連絡あり。 3) 3/ 8 注文に関する手続きが完了し,製品は3月17日頃に届ける予定との連絡。 なお,製品が出荷された時点で再度メールで知らせるとのこと。 4) 出荷メール 未 5) 未着 (東京23区)
りも さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 1:21:23 PM)
kobyさんへ 軽率な行動でした。品不足のPismoの丹羽さんのコメントを読んでませていただ いたところ、私の発言は不適切でした。丹羽さんのおしゃるとおりアップルストア に尋ねると丁寧な答えが返ってきました。 もしわけありません。 このコメントと上記のコメント削除できるなら削除してください。お願いします
Kaz6120 さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 1:35:39 PM)
再編集という訳ではなくて、アップルストアの情報と他の販売店の 情報があちこちにあるので分りづらいと思ったので、流通情報は 一つのスレッドにみなさんコメントしませんか?ということだった のですが、なんかおかしくなってしまいました。どうもすみません。 もしこのスレッドが御迷惑でしたら削除お願い致します。 失礼しました。
koby さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 8:10:05 PM)
まぁ、ですから、ここだけで終わる一時的なもので 収まらないでしょうから、タイトルで検索しやすいよう 皆で協力しましょう、ということで、よろしく。
NakMac さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 8:55:13 PM)
(1)2月25日13時頃Memory192MBでアップルストアに注文 (2)2月29手続き完了&3月9日頃お届けとのメール受信 (3)3月5日「出荷されました」メール受信 (4)3月13日アップルストアに電話で確認。 「本日(13日)日本に到着しましたので、水曜(15日)頃お届けと なります。」との返事を貰う。 また最近の状況を確認したところ、通常は出荷から1週間で届くそうですが、 今は出荷数が多いため処理に遅れが出ているとの解答を頂きました。 Pismoは大量に出荷されているようですね。
Kaz6120 さんからのコメント
(2000年 3月 13日 月曜日 11:42:38 PM)
kobyさん>理解しました。どうも手間かけてすみません。有難うございます。 NakMacさん>これは有益な情報ですね。うまくいくと皆さん今週中に手に入 るのでは?(ちょっと楽観視し過ぎでしょうか?)頑張って待ちましょう。
Gene さんからのコメント
(2000年 3月 14日 火曜日 11:13:41 PM)
本日ようやくアップルストアから届きました!!! 私の場合は2/18注文(500-64M-6G)、2/24手続き完了(3/4にお届け予定)、 3/4出荷、3/10国内に到着するも土日で税関通れず?、3/14広島に到着。 早速、以前話題になったトランセンドの256メモリを2枚増設しました。 感想はともかくとして、注文手続きの完了までにばらつきがありますね。 カード会社によって違いがあるのでしょうか?私はVISAでしたが・・ 注文手続き完了までが不規則、一週間以内に出荷、一週間くらいで国内に 入ってくる。2、3日で届くってなかんじですね。 みなさん、もう少しの辛抱ですよ!
mom さんからのコメント
(2000年 3月 15日 水曜日 4:53:41 PM)
AppleStoreで 1) 3/02 Pismo500/18GB/384MBを注文 OAプラザさんの予約をキャンセル (Apple Storeの方が納品が早いとweb上で確認したた ので・・) 2) 3/04 Apple Storeご注文手続き完了のメールが来る。 製品は3月15日頃に届ける予定との連絡。 4) 3/14 配達予定前日の夕方 Apple StoreよりTELあり。 今週末ぐらいに海外の工場を出荷予定だそうです。 なんで!配達予定前日にTELがくるんだ? 一週間以上遅れる見込みだそうです。 5) 本日OAプラザさんより今週中に納品予定の連絡あり。 (一度キャンセルしているのに・・。手厚いご厚意に感謝!) それをわけていただく。もちろん、18Gに乗せ変え。 余りの12Gはフォーカルポイントのケースに入れて 増設。 6) 頭にきた!!Apple Storeご注文なんか即キャンセルだ! もう二度と注文するもんか! 7) いまだに Apple StoreのHPには14日で通常配達の掲示が。 対応の悪さに絶句。モラルの改善を求む。
NOG さんからのコメント
(2000年 3月 16日 木曜日 0:26:13 AM)
Apple StoreのBTOでPismo500/6G/64MBを2月27日に注文し 手続き完了メールが3月1日に来ました。 最初は3月10日頃お届け予定と書いてあったのですが、結局3月15日 に届きました。(期待しすぎて疲れました) でもカード手続から約2週間で届いたのでApple StoreのHPもまんざら 嘘でもないかと思うのですが、ただ運が良かっただけか? 私の住んでいるのは田舎なもので少ないながらもPismoの在庫が あったのですが、それを横目にひたすら待ったつらい2週間でした。
Tic さんからのコメント
(2000年 3月 16日 木曜日 10:39:16 AM)
ついに、でましたネ。 http://www.sannet.ne.jp/mactree/applestore/
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 16日 木曜日 2:33:50 PM)
その後の顛末です。まだ途中経過ですが.... 1)注文日 2/18 2) 3/ 8 手続きが完了し,製品は3月17日頃に届ける予定との連絡。 なお,製品が出荷された時点で再度メールで知らせるとのこと。 3)3/8/10/15 アップルストアあてに注文製品の詳しい状況や販売方針の疑義等につ いてメール送信するも、返答なし。 4) 3/17 今日で注文からついに1月。出荷の知らせがまだ来ないので電話確認。 「メモリの納期が遅れているため製品の出荷が遅れているが、来週に は届けられる」という。 出荷の知らせは工場を出た時点ですることを担当の方に確認した。 出荷の知らせがあってから製品が届けられるまで10日程度かかるよう なので、これから出荷して来週確実に届くのかどうかを再度確認して 知らせるよう伝えたところ、「実は本日、国内に到着する予定となっ ていた。通関手続を経て週明けには届けられる」との回答。 「出荷を知らせるメールがまだ届いていないが…」とたずねたところ、 「その事情は分からない」(爆)
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 16日 木曜日 2:53:08 PM)
すいません。1日間違えてしまいました。 ついでと言ってはなんですが、再度アップルストアに確認したいことが あったので電話をし、注文番号を伝えたところ、ぼくの注文内容につい ては確認に時間がかかるので折り返し連絡するという。 国内に入ると状況が変わるってことなのかな??
りも さんからのコメント
(2000年 3月 16日 木曜日 4:06:04 PM)
その後 1 2/24 注文 2 3/9 到着予定日 3 3/13 電話で訪ねる。今週末発送予定で来週には届くとのこと 4 3/16 朝、発送のメールが届く。昼、PB届く よくわかりませんが、急に届きました。
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 16日 木曜日 8:44:09 PM)
その後、折り返しの連絡がメールで入りました。 内容は以下のとおりです。 ------------------------------------------------ お客様より御依頼いただきました製品の納期に関する現時点 での御報告をいたします。 お客様ご注文の製品は3月17日に海外工場出荷予定となって おります。当初の予定より大幅に遅れましたことをお詫び申 し上げます。また、交通事情等により配送時期は前後いたし ますが、おおむね1週間のお時間を頂いております。今しばら くお待ちくださいますようお願い申し上げます。 ------------------------------------------------
飲み屋 さんからのコメント
(2000年 3月 16日 木曜日 9:56:22 PM)
今日私は衝動買いしてしまいました。(400) 333を持ってるのに。。。新横浜のビックパソコン館で突然入荷して、突然キャンセルがあり。。。各ビックカメラでは数台の入荷があったみたいです。 ビックカメラでは2週間ぐらい待ちって言ってましたが、実際はもっと早く入って来るらしいです。
あんあん さんからのコメント
(2000年 3月 18日 土曜日 9:57:54 PM)
PowerBook2000って、ないないと言われつつも結構あるみたいですね。 わたしは今日、京急新横浜のヨドバシカメラで400買ってきました。 とりあえず手当たり次第に店に電話してみよーと思っていたら、 一回目に電話したヨドバシで「400なら2台在庫ありますよ」 ってなかんじで、ビンゴー! 1台確保しといてもらってそっこー買ってきました。 アップルストアに注文しようか迷ってる方はその前に探してみたら どうですか?あるとこにはありますよ。
Kaz6120 さんからのコメント
(2000年 3月 19日 日曜日 4:54:52 AM)
流通良くなって来たみたいですね。 私の方もApple Storeから3/4発送のメールの後 3/15に届きました。一安心ってとこです。
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 19日 日曜日 9:44:14 AM)
たしかに流通状況はよくなってきているようですね。 でも、私のは上記のとおりまだ届いていません。 結局3/17にも出荷通知は来ませんでした。もう丸1月 も待っているので、やっぱりショップで買った方が 良かったなあという思いと、どうしてこんなに遅れて るんだろ?という疑問でにっちもさっちもいかない 心境です。 アップルストアの場合、どうも18GBHDをBTOした場 合に発送が著しく遅くなっているような気がするの ですが、どなたか18GBHDをBTOして既に商品を受け 取っている方はいらっしゃるでしょうか?
tetsu さんからのコメント
(2000年 3月 20日 月曜日 2:42:06 AM)
こんにちは。待っている時の気持ちめちゃくちゃよくわかります。 自分はHD18Gで注文しました。(ちなみにメモリも512M) みなさんの話を総合すると一番時間がかかるパターンみたいです。 以前も投稿しましたが2月18日に注文しましたが、 一ヶ月たった3月19日やっと到着しました。 だけど時間かかり過ぎ。ちなみにHDはFUJITSU製のものが載ってきました。 不思議なことに出荷日が僕が出荷メールを受けた3月13日ではなく、 とんでもないことに2月23日になっていました。 これはいったい???
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 20日 月曜日 8:36:36 AM)
tetsu さんへ 海外の工場を出荷後大体10日ぐらいかかるのがパターンみたいですから、 多分出荷後に誰かがキャンセルして浮いたものじゃないでしょうか? 2/18から起算すると15日後の3/3にキャンセルの権利が発生しますので、 ぎりぎりってとこですかね。それにしてもヘンですね。 ところで昨日量販店をのぞいてみたら、けっこう流通状況はよくなってき ているみたいです。私が確認したところだけでもラオックス、ソフマップ、 ヨドバシカメラ、それとビックカメラでは即納で、飛ぶように売れていま した。私は指をくわえて見てるしかありませんでしたけど(笑)。 もう待つのも疲れたし、今の時点で考えるとBTOの見直し(私の計算では量 販店で購入するよりも実質5〜6万円高くつく。)もしたくなってきました。 実は、アップルストア側とは個人的にいろいろやりとりしてきたのですが、 今から届いても気持ち良く使用できる心境ではなくなってしまったので、 注文をキャンセルしようかと考えています。
Q さんからのコメント
(2000年 3月 20日 月曜日 4:51:43 PM)
たけちゃん様、tetsu様、こんにちは(はじめまして)。 早耳情報室でまだ届かないPB2000の事を書いているので、 ダブッてしまいますが…。 私も、2月18日の夜注文。 PB2000/500MHz/HD18GB/メモリ256MB +Adobe Web CollectionというBTOで。 2月19日、御注文確認メール。 2月25日、Adobeが遅れているため、遅れるとのお話と、 3月6日の週くらいになるとのメール。 同日、工場からの報告をうけ(Apple Japanが)、 3月6日の週くらいにはなんとかというTEL。 3月8日、注文手続完了メール。 3月17日前後になるとの事。 出荷後、メールを送るとか。 で、3月20日現在、なんの音沙汰もなし。 あ、私も、東京23区内に住んでいます。 それにしても、メモリはtetsuさんよりも少ないのにね(^^; そうなると、やっぱAdobeがいけなかったのか…。 ま、いずれにしても待たせてくれます。 とりあえず私は、動かずに待ってみますけど。 そうじゃないと、いままでの“待ち”が水の泡(^^;;;。 それはそうと、キャンセルってわりあい簡単に出来るんでしたっけ?
mom さんからのコメント
(2000年 3月 20日 月曜日 10:20:23 PM)
皆さんこんばんは。 15日に書き込みをしましたmomと申します。 わたくしは、注文手続き完了メールをアップルストアー様から 頂きまして配達予定の15日に商品が届かないことを確認いたしまして 「すぐに、キャンセルいたしました。」 やはり、HDを18GBにすると極端に遅れる模様ですね・・・? そして、 17日には、18GBになったpismoがやってまいりました。(他販売店より) ネックだったのは、HDの増設ですが時期、価格、対応すべて問題なしですね。 HDは東芝製のMK18〜です。(山本先生のところでよい結果が出てました。) エクスカラットも使えるようです。 (DVに使用するならHDはいくらあっても足りないぐらいですので・・ しかし、スピードは大丈夫なんでしょうかね?) しかし、ショップでの増設があの価格、スピードで出来てしまうと、 BTOのメリットなんて無いに等しいですね。いや!マイナスかな? 高価格、遅納品(あくまでも、私が購入した販売店と比べてですが。) 価格も、メモリーを384MBにして、アップルストアー様の価格より 5千円程安かったです。(HDは合計30GBです。エクスカラット代も含む) 私が思うに、商品の購入は適正価格はもちろん、 メーカー側は納期をきちんと正確に表示し、守るべきだと思います。 商品の納期も製品の価値、に含まれると思います。
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 21日 火曜日 0:47:51 AM)
Qさんへ メモリだけは違いますが、その他の注文内容は私と同じで、しかもこ れまでの経緯もまったく同じですね。不思議な共感を覚えます(笑)。 以前アップルストアに聞いたら、注文受付から14日以内に納品がなけ ればキャンセル権が発生するというようなことを話していましたから、 今ならキャンセル可ということになりますね。 出荷通知の後キャンセルできるかどうか分かりませんが、既に長期間 待たされていることや、出荷通知から商品の到着まで10日程度もかか ることを考えれば、それも可能であるべきだと私は考えます。 ところで、今日また秋葉原に行ってみたら、ツクモでも500と400の両 方が即納で置いてありました。こんな状態ですから、これ以上待たさ れるのも馬鹿馬鹿しいと思い、1月の"待ち"が水の泡になってしまい ますが、別の量販店に500を予約してしまいました。「1月くらい入荷 しないかもしれない」と言われましたが(笑)。 で、アップルストアの方は明日にでもキャンセルすることにします。 私が気になっているのは、むしろAdobe Web Collectionの方です。 予約を入れた量販店の方に「1月前からこういうキャンペーンをやっ てるはずなんですけど・・・。」と説明したら、全然知らないんです。 で、確認してもらったら、キャンペーン開始からもう1月以上経って いるというのに、アップルストア以外ではいまだに「取扱予定」と なっているんです。それで自分でもアップルストアのHPを確認した ところ、アップルストアのキャンペーン価格は10万円となっている 一方、小売店の方は価格すら不明なんです。ただ「特別価格でご提 供」と書いているだけなんです。 これには店員さんも首を傾げていました。結局、明日アドビ社に確 認してくれるとのことで、予約だけは入れてくれました。 最近アドビ社は工場を海外に移したそうですから、BTOの遅れは、 Web Collectionにも原因があったのかも知れません。
osamu さんからのコメント
(2000年 3月 22日 水曜日 8:59:44 PM)
2/22 500MHZ 256MB 18GB Apple Store で注文 注文確認メールが一回あり その後、ウントモスントモ無し 3/22 キャンセルの電話をしようとしたら、突然届きました 出苛日は3/7でした → Pismo:流通状況
たけちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 22日 水曜日 10:48:08 PM)
その後の経緯です。
3/21 11:30 アップルストアに電話し、再度出荷状況を確認。5分程電話口
で待たされた後、「3/23ころのお届け予定となっています。」
との回答。「今度こそ確実ですか。」との問いにも「予定としか
言えません。」との回答しか得られず、ついにキャンセル。
3/22 10:03 注文から実に1月と4日目、ついにStore2から出荷通知が届く。
10:30 福山通運からPowerbookがいきなり届けられる。涙を飲んで受
取りを拒否。
15:45 アップルストアから次のメールが届く(実名は伏せときます)。
「The Apple Storeをご利用いただきありがとうございます。
この度はThe Apple Storeにご注文いただいておりました製品の納期
遅れとたけちゃん様を混乱させる案内がありましたことを、お詫び申
しあげます。(中略)
たけちゃん様より賜りましたご意見につきましては、業務改善の貴重
なご意見として、社内での検討材料とさせていただきます。
尚、たけちゃん様よりご依頼のありましたご注文製品キャンセルの件
は、早急に手続きを進めております。手続きは迅速に行いますが、万
が一お手元へ製品が届けられました際には、ご面倒ではございますが
受け取りを拒否していただきますようお願い申しあげます。また、出
荷メールはシステム上、自動処理となっておりますのでお止めするこ
とができないことを予めご了承ください。
大変遅くなりましたが、この度の件を重ねてお詫びいたしますととも
に今後とも弊社製品をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。」
で、現在ヨドバシカメラの予約待ち中(笑)。
Web Collectionは確認の結果、特別価格(10万円)でオーケーとのことでした。
Hammer さんからのコメント
(2000年 3月 24日 金曜日 9:02:15 PM)
みなさん、こんにちは。 自分もAppleStoreではひどい対応を受けたので報告します。 (購入商品がPowerBookではないのですが御容赦ください->管理人さん) 2/26 AppleのトップページでG4+Cinema Displayが 「今なら1週間でお届けできます」という言葉に つられ注文。ちなみにG4をBTOにすると2週間 かかると書いてありました。 3/8 1週間以上たっても何の連絡もないので、こちらから 電話すると、電話口で5分以上待たされたあげく、 すぐわからないので当日中に折り返し電話するとの返事。 しかし、当日中の電話はありませんでした。 3/9 また、こちらから電話する。 当方:「昨日、どうして連絡くれなかったんですか?」 AppleStore:「連絡ミスがございまして……」 わけのわからないことをいうので、 当方:「えっ?連絡ミス??単純に電話するの忘れたんでしょう?」 AppleStore:「そ、そのようなことはございません……」 何か図星をさされたような反応。 結局、十分な在庫がなく遅れている模様。しかし、 AppleStoreのWeb上では1週間納品の表示が…… 3/15 到着。しかし、遅れた旨の謝罪のメール、電話等一切なし 自分だけ、こういう悪い対応を受けていると思ったのですが、 こんなに多くの人(といってもまだまだ一部??)が に対していい加減な対応をしているとは呆れました。 もうApple製品は買いません!と言いたいところですが、 それは仕事上無理なので AppleStoreでは買いません! (笑) トップページで大々的に言っていたことですら守れないのですから、 いい加減な企業ですよね。
困ったちゃん さんからのコメント
(2000年 3月 25日 土曜日 2:28:12 AM)
先日 やっとG3がきました」 3/9 早朝発注 同日受付メール 3/10 クレジット認証メール お届けは3/22頃とのこと 3/12日 3/11に発送しましたメール 3/23日 午前8:15不在通知 同日18:00受け取り ここまでは、ほとんどメールと同じなのですが・・・ 18:30ころに、アップルストアからこの商品は 好評につき少し遅れますとの電話が丁寧に入る そこで一言「いま届いたんですけど・・・」 アップルストアも結構混乱しているのかな? ちなみにG3の500,128RAM、12HDDという ノーマルの発注でした 北見市(網走市のとなり)
Q さんからのコメント
(2000年 3月 25日 土曜日 7:58:01 PM)
たけちゃん様、こんにちは。 Qのうちにも、やっと…(-_-;) 2月18日注文からおよそ1か月と1週間待ちましたが、 昨日、無事、配達されました。 私のうちにもメールが届いたのがその日の朝。 たけちゃん様の話からすると、 届くのは近いなとにらんでいたら、やはりその通りになりました。 発送日そのものは、3月17日で、なんの目やすにもなりませんね。 ま、いまのところとくにでかい不具合もなく (DVD機能が音声の再生しかなされないくらい…おいおいそれって(^^;;;)、 生まれてはじめてイーサネット使い、 PM7600/120とデータの受け渡しなんぞしているところです。 Web Collectionはまだ手つかず(^^; そういえば“発表通り”アップルストアと同じ10万で 買えるようでなによりです。 ヨドバシカメラ新宿店は昨日行ってみましたが、 PowerBookは影もかたちもなく、まだとうぶんかかりそうですね。 アドビの発送地移転(?)による製品流通上の乱れについての 貼り紙がしてありました。 それにしても、もしかするとMac売り場ですれ違ったりしている のかもしれませんね。 そのうちまた知らないうちにすれ違いましょう(^.^) それではなるべく早い内に手に入れられることを祈っております。
著作権とインターネット上での出版権について:この会議室に書き込まれた内容の著作権は原著作者に帰属しますが,その情報をインターネット上で出版する権利は原著作者とPOWERBOOK ARMYが有するものとします。原著作者の運営するホームページまたはPOWERBOOK ARMYメンバーサイト以外から,発言に直接リンクすることは原則的に認めません。POWERBOOK ARMY 代表 飯嶋淳