PBC PowerBook Conference by POWERBOOK ARMY
会議室：「PowerBookG3 情報室」
PBG3/400 bronze/OS 8.6とHP970cxiを使って、トラブルに悩まされています。<BR> LOGにあったみなさんのトラブルとは少し違っていて、一度プリントすると、<BR> 次に起動したときにシステムエラー（不当命令）が起こるというものです。<BR> PRAMリセットをすれば起動しますが、とても不安です。<BR> プリントさえしなければ、何事も起きません。プリントそのものも問題なしです。<BR> USBは、プリントするときだけつないで、終わったら抜くようにしています。<BR> ドライバは最新のV3.02を使っています。<BR> OS8.6基本＋ドライバだけの環境でテストプリントしたときも同様でした。<BR> Winマシンでは問題なく使えますから、プリンタ本体やケーブル異常ではなさそうです。<BR> ＨＰのサポートでは「そのような事例は報告されていない。Mac本体の問題だろう」と、<BR> 取り合ってもらえず、しつこく食い下がったら「アップルに修理に出せ」と言われました。<BR> HPは昔から好きなメーカーだし、970の画質にも満足しているので使い続けたいのですが、<BR> サポートの対応にはがっかりです。<BR> みなさんがされているように、300xでネットワーク使用するしかないのでしょうか？<BR> ３万円の出費を考えれば、新しい他メーカーのプリンタを買うこともできるので、<BR> 悩んでしまっています。<BR> 解決法をご存知のかた、アドバイスを願います。<BR>
hama さんからのコメント
(2000年 4月 16日 日曜日 3:17:37 PM)
トラブル続きではたはた困っていたものです。 先日、OS9にアップグレードした途端にすべてのトラブルが なくなりました。 私の場合、wordを使用中にデスクトップの文字が消えると システムエラーの発生です。システムエラーはプリントする 時のみでしたが、今は特に問題ありません。また、USBはHUBに 入れたままでも問題はないようです。アップグレードを検討してみて下さい。 ちなみに、印刷のスピードが向上したようです。 PBG3/333 bronze/OS9.02, HP955cxi
yacchi さんからのコメント
(2000年 4月 25日 火曜日 10:36:39 PM)
OS 9.0にするしか方法はなさそうです。 バージョン2.0に戻す方法もあります。 P.S. 周知の事ですが、以前からHPのカスタマサポートセンターは Macユーザーに対して冷たいです．．．。
momo さんからのコメント
(2000年 4月 27日 木曜日 0:24:43 PM)
みなさん、いろいろとアドバイスありがとうございました。 あまり必要を感じていなかったのですが、 思い切って、ＯＳ９にアップしてみることにします。 これでダメだったら、キヤノンに浮気ですね！
masa さんからのコメント
(2000年 5月 2日 火曜日 4:06:05 PM)
>PBG3/400 bronze/OS 8.6とHP970cxiを使って、トラブルに悩まされています。 ご愁傷様です。 同病だった私は，多数のマックから利用したかったこともあり JetDirect300x経由としましたが，OS 8.6でも大丈夫です。 やはりUSB接続では怪しいですね。 一般に スリープ後のUSB認識がよくおかしくなるので プリンタに限らず，USB-serial アダプターでも おなじく認識されなくなる HPもOS 9をすすめていますし， どうなったかまた 報告してください。 HP大好き？より
momo さんからのコメント
(2000年 5月 8日 月曜日 3:02:05 PM)
みなさんのアドバイスにしたがって、OS9にしました。 ドライバのバージョンは２．０に戻しました。 いまのところ、トラブルは出ていません。 ただ、欲張って9.0.4にアップグレードしたら、 ＰＢそのものがアドレスエラーで起動しなくなってしまいました。 何も機能拡張を入れずにアップデートしたのですが…。 ワケが分からないので、とりあえず、９．０に戻しています。 特に不自由は感じないので、しばらくは９．０で様子を見ます。 いろいろとありがとうございました。
hama さんからのコメント
(2000年 5月 17日 水曜日 8:56:01 AM)
momoさん OS9でdriver Ver2.0では印刷に時間がかかりませんか？ スピード安定性では OS9.04, driver ver.3で十分安定しています。 私の場合は・・・・ 参考まで
momo さんからのコメント
(2000年 5月 18日 木曜日 11:51:32 AM)
印刷時間には不満を持っていません。 以前のDeskwrighterに比べれば、十分に高速ですし。 もっと早くなるのでしたら、それに越したことはないですが、 とりあえず、今の環境で安定しているので、良しとしています。
kabapon さんからのコメント
(2000年 6月 8日 木曜日 3:06:05 PM)
しばらくこちらに新しい発言が無いようなので質問させていただきます。 PBG3/400 bronze/OS 8.6/192MBという環境で使用しています。 最近になってカラープリンタが必要になり、良く行っている池袋のビックパソコ ン館本店でデモを見ていて、省スペース性とコストパフォーマンスの高さから日本 HPのDesk Jet 955Cに決めようとしていたのですが、先日久しぶりに秋葉原に行っ てみたら、Laox Mac館と石丸電気本店とソフマップ Mac Collection店で Desk Jet 970Cxi,955C,815Cの３台のところに「横レイアウトの印刷に不具合が出 ます。最新のOSでお使い下さい。」というような内容の注意書きがされていました。 私は購入時に付属のOS 8.6のままで使っているのですが、現在快適に使えている しOS 9にするメリットも感じられないのでこのままOS 8.6で使い続けたいと思って います。 この会議室を見て、この機種についてはだいぶ以前から不具合が報告されていた ことを知ったのですが、日本HPのホームページを見ても不具合のことは書かれてい ませんでしたし、2000/3/7にドライバーが更新されてから以後ドライバの更新はさ れていないようでした。買ってから使えないのでは困るので買うのをためらってい ます。CanonやEPSONのプリンタにした方がいいのかなとも思っています。 この会議室で不具合が解決したというはっきりした報告もないようなので、現在 PBG3/400 bronze/OS 8.6という環境で955Cを使われている方がいらっしゃいまし たらその使用感を教えて下さい。
kabapon さんからのコメント
(2000年 6月 12日 月曜日 9:37:28 AM)
6月8日に質問したkabaponです。 必要に迫られていたので、不具合が出るかも知れない日本HPのプリンターをあきら めて、コジマで\19,800（税別）の処分価格で売られていたEPSONのPM-760CS（限 定のシルバーカラー）を購入しました。不具合もなく快適に使えています。 管理人様、質問に答えていただく必要がなくなったので、このコメントとともに 6月8日の質問も削除をお願いします。
masa さんからのコメント
(2000年 6月 14日 水曜日 6:54:43 PM)
５月２０日にdriver 3.2がでています とらいしてみられては？ だんだんよくなっている印象です｡ しつこくHPを使っているmasaより → http://www.hp.com/cposupport/swindexes/hpdeskjet918369_swen.html
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