pismoのバッテリー

PBC PowerBook Conference by POWERBOOK ARMY

会議室：「PowerBookG3 情報室」

pismoのバッテリー

発言者：SABOTEN
(Date: 2000年 12月 6日水曜日 2:58:38 PM)

ibookでおこっている長期間使用しないとバッテリーが再充電されないという問題が
pismo500でもおこっています。
症状は、充電中はいつまでたっても充電されず、バッテリランプは点滅しっぱなしです。
しばらく起動しておくと4つすべてにランプがつきます。

みなさんはどうですか？

pismo500/14 OS9.0.4 3月ぐらいに買ったものです。

KAZUMA さんからのコメント
(2000年 12月 6日水曜日 4:37:29 PM)

同じ症状かどうか分かりませんが、僕のPISMOも一晩中コンセントにつなぎっぱな
しでフル充電し、ランプも４つ点灯している状態にしても１５分程で「予備電源で
作動しています。すぐに・・・」というダイアログが出、バッテリーのランプが一
つになって点滅します。９月に購入したばかりなのに。どうなっているのでしょう
か。

NaNa さんからのコメント
(2000年 12月 6日水曜日 6:53:00 PM)

PowerBook/Pismo400/512/30GB。
CPU交換修理から帰ってきたPismoで全く同じ症状が発生。
CPUの不具合が発生した直後からも症状はおこったが。
パワーマネージャのリセット後も症状は変わらず。
フル充電はされるが暫くすると放電。
自己診断は時間の無駄なので即、ASCにコンタクト。
在宅介護修理に。
ただし、在庫切れらしい。
SABOTEN殿、KAZUMA殿、パワーマネージャのリセットを行っても
(背面のモデム横の小さなボタンを5～10秒押す)症状が改善されないのなら
私と同じだ。
ASCに即、連絡を。
私は購入8ヶ月。
現在までに、電源ケーブルの断線、CPUの不良などの災難にあっているが
今後もこのマシーンとつきあわないといけない。
次期、PowerBook購入時には同じ機種を２台買うことを決めた。
マシン修理に要する時間が恐ろしいからである。
マシンの信頼性はこのマシンとつきあうのなら我慢しないといけないと
思っている。
昔はタフなマシンだったけど.....。

elt&ely さんからのコメント
(2000年 12月 14日木曜日 10:05:55 PM)

　私のPismo400(192MB RAM)でも起きました。
　バッテリインジケータ、モニタ上でも全てのレベルがついているのに、いき
なり予備電源状態になって、インジケータは点滅。

　99までのバッテリリセットみたいなツールはないのでしょうか？

Kazuma さんからのコメント
(2000年 12月 21日木曜日 11:07:19 PM)

ASCに電話したらピックアップアンドデリバリーということで、私のpismo500
は入院しました。ASCに到着後４日目には退院しましたが、結局バッテリーの
不具合ということで、バッテリー交換されました。友人のバッテリーを借り
てチェックすれば、バッテリーが悪いということが特定でき、在宅修理でお
願いできたかもなあと思っています。

elt&ely さんからのコメント
(2000年 12月 24日日曜日 9:12:35 PM)

　中古のＰＢでも平気でしょうか？
　自分お金なくて、中古で買ったので。
　こそくな手を使われてすりあるナンバーの部分（箱）をカッターで切られてました。

Bird さんからのコメント
(2000年 12月 24日日曜日 11:03:53 PM)

保証書があれば大丈夫です。
箱にシリアルが書かれている部分があろうが無かろうが関係ないです。

wassy さんからのコメント
(2000年 12月 25日月曜日 11:45:58 AM)

うちのPismo400でも起こってしまいました。画面表示のバッテリー残量がゼロになったりフルになったり、
充電カミナリマークが出たりでなかったりで、なんだかよく分かりませんがPMU周りがおかしいみたいです。
ACつないで一晩放置してもバッテリーのインジケータは１個点滅・・・。

Battery ResetとかBattery Updateって、Pismoには使えないんですよね・・・？

今夜は山本先生のページを見ながらバッテリの抜き差しに挑戦します。

うこん さんからのコメント
(2000年 12月 27日水曜日 4:27:38 PM)

wassy さんへ。
"充電カミナリマークが出たりでなかったり"とありますが
これは電源アダプタ使用時の症状ですよねぇ。
それならPowerBookおなじみの"電源アダプタの断線"では。
出たり出なかったりというのはアダプタケーブルの断線部分が
つながったり切れたりということを繰り返している時に起こると思います。
即、ASCへ御連絡を。
(この時期、大変だと思いますが)

wassy さんからのコメント
(2000年 12月 28日木曜日 11:24:50 AM)

うこんさん、コメントありがとうございます。

>充電カミナリマークが出たりでなかったりで、

この部分に関しては、どうもメニューバー上のインジケータの反応が遅いだけだった
ようです。コントロールバーのバッテリー項目でACのマークが点灯してから、メニュー
バー上のアイコンにカミナリマークが出るまで時差があり、これを私が誤解していた
だけのようです。考えてみれば、PMUがAC通電を認識してから、充電に電気をまわ
せるかどうかを考えている時間は必要なわけで、これは私の先走りでした。

フル充電の筈のバッテリーのインジケータが１個点滅で、コンピュータ側のバッテリー
レベルが空だったりフルだったりで、フルでもAC抜けば「１０秒後にスリープ・・・」の
メッセージが出たりで、明らかに充電障害（というかPMUトラブルだったので、少し
動揺していたようです。

で、山本先生のページを参考にPMUリセットとバッテリの抜き差しを繰り返したところ
インジケータが４個点灯するようになりました。山本先生のページに記載があるのは
WallStreet／Lombardについてですので、BatteryReset等Pismoには当てはめられない
内容もありますが、これはソフトウェア的には既にAppleが対策済みということですから、
それでも駄目なときのケースが当てはまるようです。具体的には、参照ページのStep4
以降を試しました。
もともとトラブルの症状が結構不安定だったので、この状態が完治した安定状態なのか
どうかはしばらく様子を見ようと思います。

上記の方々の症状も基本的に同じもののように思われます。少々面倒くさい作業ですが、
危ないことをするわけでもなく、お金がかかるわけでもないので、試してみては如何でしょうか。
Appleのサポート電話も繋がりにくいし、繋がってもどうせバッテリーは在庫切れのようですし。
これで直ればもうけもんです。



→  山本先生のホームページ：FAQトラブルシュート

さとさんからのコメント
(2000年 12月 29日金曜日 5:08:41 PM)

先ほどMacWireを見ていたら、日本語版の修正プログラムがアップルから
配布されているようです。
http://www.apple.co.jp/ftp-info/reference/ibook_fw_battery_update.html

とささんからのコメント
(2000年 12月 29日金曜日 6:06:21 PM)

上のはiBook (FireWireモデル)専用ちゃうけぇ～っ！

wassy さんからのコメント
(2001年 1月 1日月曜日 6:20:35 PM)

直ったと思ったのもつかの間、再発しました。症状が少しややこしくなりました。
インジケータ４個点灯状態でバッテリー使用スタート。インジケータが２個になるまでは（バッテリーの２／４，コントロールバーの２／５）順調に
見えたものの、そこで突然「予備電源で・・・」とくる。コントロールバーのインジケータはゼロ、バッテリー側は１個点滅。
再度リセットして充電すると、バッテリー側のLEDが２個ついたところでそれ以上は充電しない。起動してしばらくするといつの間にかフル充電。

こうして書いていて、だいぶ頭の中が整理されてきました。やっぱり松が明けたらASCに電話しよう。
それにしても、Li-ionバッテリーになってから、ほぼ全ての機種で問題が発生していますね。どーなってるの？アップルさん？

yamamoto さんからのコメント
(2001年 1月 1日月曜日 6:51:57 PM)

インジケーターが二つしか点灯しないで、フル充電にすぐ移行してしまう
バッテリーは、既にある種の寿命を迎えていると考えるべきでしょう。

私のWallstreetでも、3つある内の一つのバッテリーはVSTの充電器でも
二つし目までしか充電できません。VSTの充電器は抵抗値によって過充電
を防止するようになっていて、それ以上充電できなくても、バッテリー
内部へ「充電完了」のデータを送りません。

それと比較すると、PowerBookのPMUは、いろいろな条件を加味して、それ
以上充電できない状態と判断すると「充電完了」のデータを送ります。
おそらく、2つ目でいろいろな条件を満了してしまったと考えられます。

Li-ionバッテリーは相当デリケートなものであるにも係わらず、Appleの
やり方は相変わらずおおざっぱな印象が強いです。
VAIOなどは厳密に、ユーザーに充放電回数を告知し、GUIを使ってなかば
強制的に「寿命」を告知します。それにくらべると、Appleのやりかたは
安易にBattery内部の情報を消去したり、過度の期待をユーザーに持たせた
りと、なんともアバウトであると感じます。そこらへんは、「かわいいやつ
だ」と思って、ユーザー側がメンテしてあげないとだめなんでしょう。

ASCの出方、教えて下さい。よろしくお願いします。

NaNa さんからのコメント
(2001年 1月 1日月曜日 10:17:18 PM)

wassy さんへ
>やっぱり松が明けたらASCに電話しよう

私も同じ症状でASCへ在宅修理を願い出て承諾されたのですが
在庫が無いとのことですでに一ヶ月が経とうとしています。
連絡は取ってみたのですが型どうりの返答が返ってくるだけで
困っています。

本当にないのでしょうかねぇ。
i-Book(FW)のバッテリのような修正プログラムを開発中のために
待たせてるんじゃないのかなぁ。

ASCからバッテリーが送られてきたら
是非書き込みをお願いしたいなぁ。

ほんとに、困ってしまう。

wassy さんからのコメント
(2001年 1月 15日月曜日 8:39:31 AM)

報告です。
とうとうASCに電話して、在宅修理となりました。電話する前に、友人から正常なバッテリを借りて、
間違いなく障害がバッテリにあり、PMUでは無いことを確認した上で電話したので、電話でのやりとりは
結構短くて済みました。（確認して下さい、と言われたことは全て言われる前にやってあったし）
皆さんおっしゃるように、バッテリは在庫切れと言われました。１ヶ月以内には発送できると
言っていましたが、さてどうなる事やら。実は２月末にはアメリカに引っ越してしまうので、
その旨伝えてアメリカにも送ってくれるのか？と訊いたところ、そんなにはかからないから
大丈夫。もし間に合わなかったら何とかする、ということでした。

サポート担当者の対応はまずまず良かったと思います。ただ、電話のつながりにくさはひどいですね。
平日の昼間にかけたのに、電話口で待たされる待たされる。（話し中にならないだけましなのか？）

elt&ely さんからのコメント
(2001年 1月 24日水曜日 7:17:30 PM)

　ASCの電話ってなんばんでしたっヶ？
　出先なので、メールしていただけるとありがたいっす。

　keisukemoriwaka@mac.com
　にお願いします。

まるさんからのコメント
(2001年 1月 31日水曜日 4:12:08 PM)

他のページから飛んできたら、まぁこんなに多くの方が同じ症状で悩まされてたみたいで！！
ASCは、００７０ー８００ー２７７ー５３１です。
先程、電話して待たされるのは２４００ユーザーの時にほとほと困ったので、ダイヤル２番で直接文句言いまくりました。カスタマーーサービスから電話させると言われたままもう１時間経過・・・
（こんなにトラブル抱えてる人が多いのにかかってくるわけがないと諦めつきました）

もう一度、ダイヤル２番にかけてみよっと！！

むむりく さんからのコメント
(2001年 2月 5日月曜日 3:52:45 AM)

僕も報告を...。
最初は気のせいかと思ってたんですが、今日症状が再発しまして、数日前
からバッテリー駆動だと２０分くらいで「スリープします」って出てしま
います。コントロールバーでの残表示は３時間くらい有ったのに。
こちらを先に見させていただいてたので、山本先生のとこのF&Q見ながら出来
ることはやったんですが、改善せず...(;_;)
wassyさんのおっしゃるようにやれることは全てやってサポートに電話しまし
た。５時ギリギリセーフ。偶然なのか、一発で繋がって、火曜日に入院と決
まりました。結構丁寧な応対で聞かれた事にも即座に答えが帰ってきたので
好印象でした。以前iMacを修理に出した時は結構長々やってた記憶が有った
ので、改善しているような印象は有りました。

＃笑い話。サポートの方と電話で話してる真っ最中、充電をしなくなりまし
た。（インジケータは１っこのみ点灯）
しかも質問が「充電中のカミナリマークは出てますでしょうか？」
f(-_-;)「。。。さっきまで付いてたんですが、今消えました...」
「...ではやはり一度引き取らせて頂きたく...」

やはり対面修理、復活させて欲しいですねぇ...

knoz さんからのコメント
(2001年 2月 5日月曜日 1:15:48 PM)

私もバッテリーが充電しなくなったので,アップルサービスセンターで修理しました。
1/23に取りにきて頂き2/2に自宅にとどきました。在宅修理をお願いしたのですが
バッテリーの在庫がないといわれ泣く泣くピックアップアンドデリバリーでお願い
したのですが,修理内容はバッテリー交換ということでした。この場合,在宅修理用の
バッテリーが無いというこのなのでしょうか?

wassy さんからのコメント
(2001年 2月 5日月曜日 4:43:20 PM)

思うに、ほとんどのケースはバッテリを換えれば直るのではないかと思っていました。
何故かというと、私の場合は、友人の明らかに正常なバッテリと交換したらその時は
直ったからです。
でも、knozさんの書き込みを見ると、私がASCに電話した以降にピックアップされて
すでに修理が終わっていらっしゃる・・・。ひょっとしてPMUがおバカでバッテリを駄目に
してしまう問題があって、それを解決するために待たされているのであって、本当は
バッテリーはあるのではないか？という上の方のNaNaさんの書き込みも信憑性を
帯びてきますね。ピックアップ＆デリバリーを受け入れた客の分は、実はこっそりPMUも
アップデート（ソフトのアップデータが公開されていない以上ハード的にか？それとも
ソフトのベータ版？）しておいて、在宅交換修理を望む客の分はソフトウェアアップデート
が出来るまで待たせておく・・・。むむっ、なんだかありそうな気がしてきた。

yaso さんからのコメント
(2001年 2月 5日月曜日 11:42:11 PM)

初めまして、
　pismo400を昨年の年末に購入したyasoといいます。
　まだ、P.Bのことは良く分からないのでトンチンカンな答えだったら
ごめんなさいね。

pismoのバッテリーは商品番号がM7385G/Aですよね。
これだったら、在庫がないってことはないと思いますよ。
現に私は、apple storeで注文して、わずか３日で届きましたから、
注文したのは先月の29日でした。

NaNa さんからのコメント
(2001年 2月 6日火曜日 1:50:34 AM)

knoz さんへ

10日間の入院ですか。
保証の延長は申請しましたか？

knoz さんからのコメント
(2001年 2月 6日火曜日 11:21:46 PM)

ピックアップアンドデリバリーでバッテリ交換が完了したのですが
修理伝票をみると金額が\48,000(税抜き)となっていました.
今回は保証内修理でしたので無償だったのですが,こんなに
かかるものなのでしょうか?

投稿が不適切でしたら削除お願いします>管理者様

knoz さんからのコメント
(2001年 2月 6日火曜日 11:24:41 PM)

NaNa さんへ

>10日間の入院ですか。
>保証の延長は申請しましたか？
していませんでした.申請してみようと思います.
ありがとうございました.

usu さんからのコメント
(2001年 2月 12日月曜日 4:23:52 AM)

この症状、僕も起こりました....。急にです。

pismo400　OS9.0.4  2000年５月購入。
90%はACアダプターで使用していました。

ここ最近は常にアダプターに接続した状態だったのですが、火事のスレッド
を読み、昨晩、コンセントから外してから今晩、使用して１５分程度で
スリープ状態へ突入の警告。

もちろんパワーマネージャーのリセットもテストしましたが、ダメですね...。
改善しません。

ASCへTELしようと思っています。

しかし...結構、入院が長そうですね....。仕事で使用しているので辛いです。
ホントは在宅修理が良いのですが...。
wassyさんのコメント読むと、勘ぐりますねぇ....。
ホントにPMUがダメだったりして...。
在宅修理を望んだ方で修理が終わった方、情報を御願いします。

ちなみに僕のpismoのバッテリーは....
Model Number:M7318
ですけど....。
トラブルに遭われている皆様のバッテリーって何でしょうか？
もしかしてバッテリーのマイナーチェンジ？？？
間違いだったらスイマセン。

情報を御願いします。

はぎわら さんからのコメント
(2001年 2月 12日月曜日 7:27:57 PM)

2000年3月にPismo500を購入した者です。
私のバッテリーも、充電して満タン状態なのにすぐ切れる症状になりました。
アップルに電話したら「正常なバッテリで試して」と言われましたので、
今日知り合いのを借りてやってみました。
するとやはり、バッテリー自体に問題があるようです。
これでバッテリーを交換することになるのですが、ちょっと気になったことが
あります。
知り合いの正常なバッテリーと、私のバッテリーの作りが微妙に違うのです。
裏側のバーコードの位置が左右逆に付いている！
購入時期は私が3月で、知り合いが7月。
表側の下の方、c 2000 Apple・・・の下の番号も、
825-4983と、825-4984になっていることから、やはり途中で改良されたのでは
ないでしょうか？（憶測）

Sam さんからのコメント
(2001年 2月 12日月曜日 10:26:55 PM)

>>825-4983と、825-4984になっていることから、やはり途中で改良された
>>のではないでしょうか？（憶測）

私のPowerBookG3 500Mhz 2000年３月購入ですが、825-4984です。
今のところバッテリーに関する障害は出ていません。

wassy さんからのコメント
(2001年 2月 12日月曜日 11:10:43 PM)

私のPismo400の、トラブルを起こしたバッテリは825-4983-Aでした。
2000年４月の購入です。トラブルを抱えている方々のバッテリの型番が
気になります。

S. Yamaguchi さんからのコメント
(2001年 2月 13日火曜日 0:01:55 AM)

僕のPismo500も皆さんと同じ症状で、在宅修理でバッテリーを送ってもらうことに
なっていますが、まだ来ません。もう1ヶ月くらいか。
「アップルストアでは販売しているのに在庫がないというのはどういうことだ？？」
と、さんざん粘ったのですが、型通りの答えしか返って来ませんでした。
「2月の末くらいには何とかなるかも知れませんので……」というようなことも
言っていましたが、さてどうなることやら。
僕のバッテリーの番号は、825-4984-Aです。

はぎわら さんからのコメント
(2001年 2月 13日火曜日 0:41:56 AM)

>僕のバッテリーの番号は、825-4984-Aです。

ということは番号は関係ないのかな？
勝手な憶測をしてすみません。
でも、こんなに同じ症状の人がいるのにはびっくりしました。
G4になって改善されてんだったら買い替えも考えるな。

ガッツ さんからのコメント
(2001年 2月 13日火曜日 11:45:35 PM)

>G4になって改善されてんだったら買い替えも考えるな。

いやいや、見切り発車同然の製品なので
怖いと思いますよ。
新規探索傾向が強い人なら仕方がないけど、
賢明な人は早くて９月、確実なら年末まで待った方が
間違いがないですよ。

usu さんからのコメント
(2001年 2月 14日水曜日 3:19:06 AM)

先日、投稿させて頂きましたusuです。

バッテリー、皆様の記入の型番だと僕の場合...
825-4983-A 
です。

結局、２日間、色々テストしましたが、ダメそうなのでASCへTELしてピック
アップして頂く事になりました。
約２週間の預かりを予定..との事です。

このトラブルの場合は在宅修理は失敗？？？かもしれません。
多分、ピックアップの方が処理が速いと思います。皆様の書込を観てる限り
なので責任は持てませんが...。
僕も仕事で自宅＆出張機で仕様している為、非常に辛いですがピックの方が
絶対に速い気がします。
レンタルマシン有れば最高なんですけどね。

ASCの方へ『同様のトラブルは結構出てますか？』と質問したトコロ
『そんなに無いです』との返事でした。
『PMUのトラブルなんでしょうか？過去の判例はどうでした？』との質問に
対しての返事は『開けてみなければ解りません』との返事。
確かにそーなんでしょうけど....。どーなんでしょうかねぇ.....。

むむりくさんの書込を読むとサポートセンターの方にあれこれ聞かれた風？
ですが、僕の場合は症状を一通り話すとクイックに入院の話しに運びました。
やっぱりこのトラブル多いのかも知れませんね。

ただ気になったのは、このトラブルは気が付かない場合が多いかも？
僕の場合、このスレッドを発見出来たので気が付きましたが、
もしこのスレッドを発見して無かった場合は単にバッテリーがダメになった
のかなぁ？と思うだけなので...。案外、そういう方が多いかも知れませんね。

とりあえず１６日（木）に取りに来てくれます。
退院後の結果を報告します。

PS.G4になって改善されてる場合、僕も買い換え検討派ですね。
でも恐いかも...。色んな面で。

S. Yamaguchi さんからのコメント
(2001年 2月 14日水曜日 9:26:16 AM)

usu様：
直って戻って来たら是非コメントお願いしますね。
僕もバッテリーが届いたらすぐにテストしてコメントしたいと思います。

けんさん さんからのコメント
(2001年 2月 14日水曜日 5:05:26 PM)

ちょっと話題がそれますが...(スイマセン)

VSTのG3 Charger Ultimate Mobility Bundle(Battery Charger+Battery+AC 
Adapter)を購入しました.(BatteryとAdapterはApple純正品)

これに付属のbatteryの番号は825-4517-Aでした.
(尚,Pismo付属のものは825-4983-A)

Pismo&Bronzeで使えるバッテリーっていくつか種類があるみたいですが,このモデルナン
バーとは違うこれらの番号って,何を表してるんでしょうかね?

はぎわら さんからのコメント
(2001年 2月 14日水曜日 9:45:48 PM)

すみません、前回書き込みしたPismo500バッテリー不具合の途中経過です。アップルに電話してバッテリーのみがおかしいと相談したところ、
バッテリーの在庫がないため、送るには時間がかかるとのこと。
仕事に使っているので、本体ごとピックアップされるのはこまる！
と言ったら、バッテリーのみ回収して検証しますと言われ、
本日持って行かれました。
確かにアダプタを使えばバッテリーなしでも動くんですが・・・。

でも、検証するって・・・まさか在庫がないから、
そのバッテリーを使いまわして、再生品として送り返すつもり？

S. Yamaguchi さんからのコメント
(2001年 2月 14日水曜日 11:39:59 PM)

>バッテリーのみ回収して検証しますと言われ、
>本日持って行かれました。
でも、バッテリーがないと、ACアダプターをはずしたときに、
日付とかリセットされちゃって困るでしょう？
僕はそれがイヤだったので、在宅修理にしたんだが……

NaNa さんからのコメント
(2001年 2月 15日木曜日 2:52:48 AM)

>ASCの方へ『同様のトラブルは結構出てますか？』と質問したトコロ
『そんなに無いです』との返事でした。

『そんなに無いです』の中の一人です。
このASCのコメントには笑ってしまいます。
そんなにってどのくらいなんでしょ。
確かに、このBattery障害は気がつきにくいでしょうね。
しかし、新たに買い直したりBattery修理の際には￥50,000近く
とられますからねぇ。
パワーブックの初期不良交換は6ヶ月にして欲しいなぁ！
まじで。
G4はこれから色々と問題がでてくるのかなぁ？

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