PBC PowerBook Conference by POWERBOOK ARMY
会議室:「PowerBookG3 情報室(PBG4の話題禁止)」
pismo500を入手して約4ヶ月。 メモリー128+256NB、AirMac使用。 人から指摘されて気付いたのですが、左側面冷却ファンの排気口とバッテ リーの間の筐体に目で見てはっきり割れていると分かるクラックが3本ほど 入っていました。 普段はウレタンパッドにくるんで、それを布製の鞄に入れて持ち歩いていま した。 当然落とした覚えもなく、ぶつけたような外傷も有りません。 液晶・上蓋・底板・バッテリー部は、外観上の異常は見られません。 ひょっとして熱で割れるというようなことがあるのでしょうか? これからディーラーと交渉する予定ですが、このような経験された方おられ ましたら、情報を教えて下さい。 (改行しました:管理者)
ぱっちん さんからのコメント
(2001年 3月 17日 土曜日 11:32:22 PM)
私も全く同じ状況で(クラックは1本)先週、無償修理しました。 Pismo500後期型なのですが、買った直後から線があって「やだな..」とは思ってました。 4ヶ月程のち、気付くと線がヒビになっている!爪がひっかかるほど深い! すぐにアップルへ電話すると匡体は有償との返事。 最初から線があったし、過失で割れるような場所ではないと説明し、とにかく見てくれとお願いしてピックアップ&デリバリー。 4日後直って(部品交換)帰ってきました。(早くてびっくり) アップルの対応には満足していますが...修理を後悔しています。 何と今度はパットとクリックボタンの間に微妙に線があるんです。 今は目をこらさないと見えない程の「線」だし、話題のモールドラインですと言われれば納得できる状態なのです。(笑) しかし、これがヒビになったらどうしよう!しかも保証期限後に! 将来の不安にクレームをつける訳にもいかず、どうしようか悩んでいます。
へ さんからのコメント
(2001年 3月 18日 日曜日 0:38:30 PM)
>>ばっちんさん それは、まさにモールドラインです。 ほとんどの筐体にこのラインが微かに見える形で存在します。 気付かなかっただけで、修理前の筐体にも入っていたと思うのですが.... 確かに割れたという事例も僅かながら聞いたことがありますが、 必ずクラックに直結するというものでもない筈です。 割れてない現状ではどうすることもできないと思いますし、 意識しなければ、そう気になるほどのものでもないのでは? ちなみに僕のPismoにも、ちゃんと(?)、同じラインが入ってますよ。
ぱっちん さんからのコメント
(2001年 3月 18日 日曜日 3:42:14 PM)
へさん、こんにちは。 >気付かなかっただけで、修理前の筐体にも入っていたと思うのですが.... 修理に出す前になめるようにチェックしましたので、線はなかったです。 ある意味、私の匡体は「当たり」だったと思ってます。 それこそが修理を後悔している主因なんです。 また、部品交換後、キーボードに浮きが出来てしまった点、 Expansion Bay側の開口部に隙間が増えてしまった点、 いずれも使用上なんら支障はないのですが、気になり出すとキリがありません。 修理するなという意味ではありませんが、覚悟も必要かもしれません。 (何のアドバイスにもなってませんね...すいません。) 話は変わりますが、匡体横の「線」は明らかに「クラック」へと成長しました。 原因は判りません。ファンの取り付け部であり、「熱」は怪しいと思いますが...
次郎 さんからのコメント
(2001年 3月 21日 水曜日 3:13:54 PM)
ぱっちんさん、情報ありがとうございました。 今日、ディーラーにpismo引き渡しました。 今はNCRが修理できなくて、アップルへ送り返すようです。 ぱっちんさんのコメントを見せて、こういう例があったと説明しておきました。 もちろん無償で直してもらうために! ついでに冷却ファンの動作確認(動作開始する温度も含めて)、DVDの駒落 ちが有ること(いろんなところでドライブ交換すれば直るという話があります ので)も言って対応をお願いしました。 ちなみにtaketemperatureというフリーソフトでモニターしてましたが、私の pismoでは内部温度が最高67℃まで上昇していました。 でも、これまで4ヶ月ぐらい使っていて、ファンが回ったのは数回程度のよう な気がします。 まずはアップルでの症状確認(とりあえず2週間ぐらいといわれました)からと いうことで、どれぐらいで帰ってくるかはそれまでわからないようです。 状況進捗有りましたら、この場で報告させてもらいます。 (改行しました:管理者)
次郎 さんからのコメント
(2001年 4月 3日 火曜日 5:53:04 PM)
ディーラーに引き渡してから2週間経過しましたが、相変わらずappleから音沙汰が ないようです。 (悪い方に)予想通りですね。 ディーラーの話では、実際のところappleの外注が修理作業しているとのことで、 そんなことなら、高松のNCRでなおしてくれよ!(私は香川県在住)と愚痴ってしまいました。 外注がチェックして、最終的に作業内容をappleが確認してから修理にはいるといわれました。 要は、appleの確認がまだ出来ていないのだろうとのことです。 早く返してくれー! この場を借りて、今後も愚痴と現状報告をさせてもらいます。
次郎 さんからのコメント
(2001年 4月 5日 木曜日 5:08:51 PM)
昨晩、ディーラーから「修理返品されてきます」との連絡有り。 当然無償で。 ところで、DVDドライブは「不良ロットにあたったので無償で交換になった」 といわれましたが、これって公になってるんでしょうか? 不良ロットが存在しているっていうことは、要はリコールってことですよねぇ! appleから正式にアナウンスがない限り、DVDこま落ちのある人は駄目元でいわなきゃ損ということです。 このことって、どこかで報告されているんでしょうか? 冷却ファンの動作に関しては、規定温度で動作してるとのこと。 帰ってきたpismoにレポートが付いていれば、また報告します。
なお_さん さんからのコメント
(2001年 4月 8日 日曜日 9:23:37 PM)
購入したときからパットとクリックボタンの間にモールドラインの存在がきになっていましたが,昨日ついにモールドラインのつなぎ目がずれて,段差ができてしまいました。もう保証期限もきれているし,あきらめの心境です。
次郎 さんからのコメント
(2001年 4月 20日 金曜日 11:24:15 PM)
約20日ぐらいで、無償修理で返却されました。 レポートの内容は、以下の通り。 まず、トップケース不良となっていました。 トップケースとDVD-drive交換して48000円(実際は無償)となっていますので、 昔のことを思うと、部品代もかなりやすくなっている気がします。 ファンについては、60〜70℃で動作する設定になっているそうです。 最後に、「通電テストで各部正常動作」となっていました。
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