PBCA PowerBook Conference Archives by POWERBOOK ARMY
会議室：「PowerBookG3 情報室（PBG4の話題禁止）」
アップルが電源アダプターの交換回収を始めましたね → PowerBook G3 電源アダプタ交換のご案内
今井一成 さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 11:53:54 AM)
きらきら様、情報ありがとうございました。 私の機種もおもいっきり対象になってましたので さっそく送信しました。 とりあえず現状で問題は出てないのですが、他の方の不都合 の報告が多いので気になってはいました。
POKOPEN さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 4:42:49 PM)
相変わらず、何か釈然としませんね。 なぜPISMOのアダプターは対象にならないのでしょう・・・ こちらの方がトラブルの件数は多かったような 気がするのですが。
alphonse さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 5:49:21 PM)
pismoを使っていますが、シリアルナンバーを入れて確認したら、 「お客さまのPowerBookのシリアル番号 xxxxxxxxx は交換対象の機種です。」 となりました（＾＾；） 円盤アダプタなのに。もう捨てちゃったけど（爆） これも回収してくれるんでしょうかね？？
今井一成 さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 6:15:26 PM)
「新しい電源アダプタは半透明の円形アダプタになります。 」 って書いてあるってことは、現行のヨーヨー型が来るってことですよね。 これは当然対策品なんでしょうねー？ なんか、ある意味かえって不安になったりして（汗）
RAGE さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 6:45:12 PM)
>POKOPENさん できれば、PISMOのアダプタのほうがトラブル件数が多かったという ことの具体的な根拠を示してください。 こういった場合、印象のみで語って、いたずらに不安を煽るような ことにならないほうがいいと思いますので。 読んでいる人は得てして「多かった気がする」という表現を読み、 他に伝えるときには「多かった」というふうになりがちです。
POKOPEN さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 7:23:45 PM)
>RAGE 御指摘の通りですね。 この情報室を含め、PowerBook関連のページやBBSで目にしたPISMOの 電源アダプターの苦情の幾つかに、同機種のユーザーである自分自身 が「多かった気がする」→「多かった」という印象を持っていました。 確固たる根拠なしに曖昧な発言を載せてしまった事、深く反省し、 今後は慎重に意見を述べたいと思います。
POKOPEN さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 7:27:54 PM)
上記の発言で大変失礼な表現をしてしまいました。 >RAGE ではなく>RAGEさん です。 訂正し、お詫びします。
teru さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 9:47:31 PM)
私とカミさんの二台をチェックしたところ、 PB1999（角形電源アダプター、M4402 Delta社製） PB2000（ヨーヨー型電源アダプター、M7332 Samsung社製） 両方とも、交換対象になっていました。 Pismoユーザーもチェックされておかれた方がよろしいのでは？
まーきゅりー さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 10:04:20 PM)
対象のアダプタは「M4402」と明記されていますから、Pismo用は 対象外では？
バズ さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 10:16:34 PM)
電源アダプターの選択画面で「ベンダーを選択して下さい」 とありますが、これは何ですか？ お教え下さい。
teru さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 10:25:43 PM)
バズ さま 「ベンダー」は、「Manufacturer」の所に書いてある製造メーカーです。 M4402は、Delta Electronics (Thiland)の製品です。 M7332は、Samsung (Korea)の製品です。 まーきゅりー さま 登録画面の、「ベンダー」にSamsungがあったものですから、もしや？と 思い、PB2000の製造番号をチェックしてみた次第です。 お試し下さい。
バズ さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 10:31:13 PM)
teru様 大変助かりました。 ありがとうございました。
まーきゅりー さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 10:32:56 PM)
＞teruさん 私は対象のACアダプタ（M4402）も所有しているので、本日午後、 問い合わせ窓口へ電話してみました。 その際に、アダプタの型名がM4402かどうか、アダプタのシリアル番号、 および製造元がDeltaかSamsungか、を聞かれました。 つまり、M4402でもSamsung製のものがあるということだと思います。 私のはDeltaでした。
今井一成 さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 10:44:37 PM)
私のM4402はSamsung製でした。
Heeday (円盤嫌い) さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 10:57:03 PM)
「(*)新しい電源アダプタは半透明の円形アダプタになります。」 がーん。読んでいなかった... コンパクトなM4402型ACアダプタの代替品として、「かさばってカバンに 入らず、かつPB側の結線が断線しやすい」謎の円盤UFOは不適格であり、 Apple社の都合で交換する以上、寸法的に同等な代替品(例:M5159)が欲しい、 てなことをTell Usに書いて送りましたが、どうなることやら... → M5159とは...
teru さんからのコメント
(2001年 7月 7日 土曜日 11:04:10 PM)
まーきゅりー さま 今井一成 さま 情報ありがとうございました。 ヨーヨー型がSamsungだったものですから、早とちりをしてしまいました。 お許しください。 PB2000のM7332の交換登録のメールがアップルから来ました。 実際にM7332が交換されるかどうか、一週間後に回収されたM7332に ついてアップルからレスポンスがあると思いますので、また、報告します。
けんさん さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 0:25:18 AM)
>まーきゅりーさん 私はPismoをつかっています。 本体付属のヨーヨー型はデルタ製で、VSTのバッテリーチャージャーに付属している純正 アダプターはM4402型はSamsong製でした。 で、製造元が問題になっているということは、M4402のすべて回収対象というわけではなく 場合によっては対応が異なるということなんですか?
yasu さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 0:29:05 AM)
ボクも下記の通りメールが来ました。 「お申し込みいただいたPowerBook G3 電源アダプタ交換の登録確認がされま した。 新しい電源アダプタは約7日でお届けいたします。古い電源アダプタは、お届 け時に回収させていただきますので、前もってご準備いただきますようお願 いいたします。お届け日については、運送業者から事前にお電話でご連絡い たします。」 でもヨーヨー型はいらないなー （改行しました：管理者）
Toshi さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 2:35:45 AM)
Teruさんの事例について、私の受けた印象でお話しさせていただきます。 Appleの「PowerBook G3 電源アダプタ交換のご案内」シリアル番号検索後の ページ内に於いて、 「PowerBook1台につき2個までの電源アダプタを交換する事ができます。 3個以上の電源アダプタをお持ちの場合は電源アダプタ交換お問い合わせ窓口 （中略）にて手続きを行ってください。 」 ・・・となっています。 つまり、シリアル番号検索でヒットするのは、「単体での販売も行われた」 「M4402」が付属であろうと、追加購入であろうと、それが使用可能な全製品 が対象になっているのでは？ なおかつ、実際のアダプタ交換対象は「M4402」のみなのでは？ ・・・・その様に思えるのですが。 Heeday(円盤嫌い)さん、私も円盤は嫌いです。私自身Pismoの「それ」の大き さ、形状が不便で、わざわざ「単体販売品」を購入したものですから。 Tell Usしてみようと思います。 （改行しました：管理者）
RAGE さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 5:35:38 AM)
>POKOPENさん ご理解ありがとうございます。 私も印象で語ってしまうこともありますので，今回のことは自戒も含めて書き 込ませていただきました。 ここのような影響力の大きいところでの発言は気を使います。 かといって、堅苦しくなり過ぎるのも困りますから難しいですね。 本題を離れてしまい、申し訳ありませんでした。＞みなさま
むむりく さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 6:34:50 AM)
＞シリアル番号検索でヒットするのは、「単体での販売も行われた」 ＞「M4402」が付属であろうと、追加購入であろうと、それが使用可能な ＞全製品が対象になっているのでは？ ＞なおかつ、実際のアダプタ交換対象は「M4402」のみなのでは？ 一瞬、なるほどと思ったんですが、私のPismo500初期ロットのシリアルは ヒットしないのです。＞Toshiさん ちなみに私も別売りの黒長方形買って職場で使ってるんですけどね。 今日電話してみるつもりです。
まーきゅりー さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 0:34:04 PM)
＞けんさん ＞で、製造元が問題になっているということは、 ＞M4402のすべて回収対象というわけではなく ＞場合によっては対応が異なるということなんですか? それは分かりません。 私もACアダプタ単体での購入なので、Webページではなく 直接窓口に電話しました。 その際に、ACアダプタのシリアル番号やモデルNo.、製造メーカー名を 聞かれました。 メーカーとシリアル番号の組み合わせによっては対象外となるケースが あるのかもしれませんが、そこまでは確認していません。 ただ、皆さんのお話を聞くかぎり、M4402全体が回収対象となっている ように思えますね。
まーきゅりー さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 0:57:32 PM)
幸い本件の電話窓口は日曜でも繋がるので、アップルに聞いてみました。 私のPismoのシリアルも交換対象と言われましたが、アップルによれば PowerBook(FireWire)は交換対象ではないとのことです。 シリアルがヒットしてしまうのはWebページのほうのミスで、 昨日から同種の問い合わせが数件来ているとのことなので、 そのうち修正されるでしょう。 なお、M4402の製造メーカーについても確認してみましたが、 メーカー、シリアル問わず全て交換対象となっているそうです。
nat さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 3:31:38 PM)
そのACアダプタから発火したnatです． 私，6件のうちの1件だったんでしょうか． 私がアップルに「これは生命および財産にかかわる重大な欠陥だ」と警告 したのが昨年の11月で，それから半年以上が経過してますね．これが私の 警告によるものではないのは明らかでしょう． 何か米国で動きがあったのかと． あとG4ステップアップですが，あれも回収工作だったのかと邪推してしま います． 被害者として「遅い，遅すぎる」という感想です． 是非これから交換される皆様には一言ずつ 「なんで今まで黙ってた？だからお前の会社は…」 と付け加えて，危機感を与えていただきたいと思います．
まーきゅりー さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 3:46:22 PM)
G4ステップアップに関しては本体のみでACアダプタは無くても よかったので、本件とは直接関係しないでしょう。 なんでもかんでも関連づけて悪いほうに考えるのはどうかと思います。 アップルに好意的に考えれば、ユーザから報告があった後、 ACアダプタの設計に問題があるということを検証するのに ある程度時間がかかったため、とも受け取れますが、確かに 時間がかかりすぎですし、円盤型アダプタやPB本体でも火花や 発火の報告がいくつかあるので、本当に大丈夫なのか、と 不安が残るのも事実ですが。
GEN さんからのコメント
(2001年 7月 8日 日曜日 10:47:03 PM)
私も対象機種でした。 というか長方形の本体から斜めにケーブルが伸び始めているところが 先日断線しかけて、配線がむき出し気味になっていたのを発見し （この型番のアダプターが発火するとしたらここだろうなと思いましたけど） とりあえず、絶縁テープぐるぐる巻き状態で使用（苦笑）していたので 喜び半分、不安半分でいるところです。
koby さんからのコメント
(2001年 7月 9日 月曜日 9:10:51 AM)
今回のことは、まず第一にリコール対処をしてくれた、そのことは素直に喜べる ことではありまよね。 おそらく、日本ではなく、米国での状況からそうなる方向に踏み切ったのだと 思いますが、本当に遅すぎです。 推測で話すのはあんまり好ましくないかもしれませんが、PBG4やiBookなどへの 置き換え需要を促し、現役から退いていくのを待っていたのかもしれない、と 勘繰ってしまいます。 現役中のPowerBookのACを交換させる作業はかなりのスピード早い対応を余儀なく されそうですし、その体力が無いので、急いでいる人は円盤ＡＣを買ってね、 という風にも取れそうです。 まぁ、なんにせよ、Appleの製品は、もっと基本的な部分での検証をしっかり やってから出荷してほしい、そのことにつきます。 火事で本当に命にかかわる事件がなくて何よりだったと思います。 もし、そんなことが起こっていたら、MacOSそのものの危機まで発展していたかも しれませんので。
ちぃ さんからのコメント
(2001年 7月 9日 月曜日 11:14:40 AM)
私ももろ対象機種でした。 24時間電源繋ぎっぱなしの私は、ニュースを読んで 「これは大変！すぐ手続きしなくちゃ！」と思ってAPPLEのページを 読んだのですが、交換品が円盤型と聞いてガックシ。 やっぱりこの黒PowerBookには黒アダプターがよいです。 サードパーティ製のアダプターも持っているので、このまま交換せずにいようかとも思いました。 しかし発火とは深刻な問題ですよね。明日は我が身でコワイです。 あぁ…でもあの円盤はちょっと…。非常に悩みます。
hiroshi さんからのコメント
(2001年 7月 9日 月曜日 5:25:10 PM)
私のアダプターも回収対象になっていました(Lombard)。 電話で問い合わせたところ、M4402は「それまで問題なかった」とか そんなことは関係なくすべて回収の対象になっているようで、 また、すでに黒四角のタイプのアダプターは製造していないらしく 有無を言わせず、円盤型のアダプターとの交換になってしまうようです。 電話をかける際には、「なんとか、円盤型でない黒四角のアダプターに してくれ」と強く要求するつもりだったのですが、電話の先の対応者が 丁寧な方で、「その人が悪いわけではない」と思うとトーンダウンして しまって素直に引き下がってしまいました。 でも、円盤型のアダプターはいやですねぇ。 今回のことでマドソンラインとかの小型アダプターの売り上げが上がるでしょうね。品切れしたりして・・。
らま さんからのコメント
(2001年 7月 10日 火曜日 10:21:54 AM)
アダプタ（M4402, Delta）交換、本日電話にて申し込みました。窓口の人は、 電源アダプタに不具合があったことについて、そして、交換品が円盤型である ことについても、謝ってました。 交換品の配達ですが、現在のところ、配送業者から配達に関する電話連絡が くるのが、10〜14日後になるだろう、との話でした。 ここでこの問題を知ってから半年、電源コードに無理な力を加えないように、 その場にいるときだけ充電するようにして、おそるおそる扱ってきましたが、 やっとそれも終わりです。とりあえず嬉しいです。
けんさん さんからのコメント
(2001年 7月 10日 火曜日 7:13:47 PM)
私もリコール窓口へ電話しました。 で、黒アダプターはVSTのバッテリーチャージャーに付属のものでアップルのパッケージと して販売されたものではないですが、物は同じM4402です。米国から個人輸入したのでアップ ルジャパンの対応が気になっていました。 窓口では特に質問されない限りVSTのバッテリーチャージャーに付属の物とは伝えないつも りでいましたが、確認されたのは製造番号、製造元、シリアル番号で、それがアップルの パッケージかVSTのパッケージかは聞かれませんでした。結果的には交換対象ということに なりました。 噂で、米国での対応がVSTのパッケージでは異なる、と聞いて心配しましたが日本では大丈 夫なようです。もし他にお持ちの方がおられましたら、連絡された方がいいですよ。
なみ助 さんからのコメント
(2001年 7月 10日 火曜日 10:58:31 PM)
Wallstreetユーザー、なみ助です。 電源アダプターを２台持っております。 １台は、約１年前コードの付根の部分から煙が出た後、「シュポ！」と発火。 すごく、びっくりしました。 すぐ在庫のある店を探し、２台目を購入。 その後、発火した電源アダプターは、電気製品に詳しい友人に分解・ハンダ付けしてもらい、 なんとか使えるようになりました。 が、分解時にシリアルナンバーが表記されているラベルを捨ててしまいました。 分解していない方は、昨夜Web上で交換手続きを済ませました。 分解した方は、今朝電話で上記のことを説明したら、 『発火されましたか。大変申し訳ございませんでした。交換させて頂きます。』 という即答でした。 分解したらダメ！と思っていましたが、言ってみるもんですね。 丸型のデザインは、PBG3には似合わない気がしますが、火が出たら困るし。。。
つるる さんからのコメント
(2001年 7月 11日 水曜日 1:13:06 AM)
今回のこのリコールに驚いている１人です。 丸形の方を会社において、自宅では角形でした。 通電はしてなかったですが、してなくて良かったです。 ところで、僕もPISMOユーザーなのですが、丸形のACアダプターを 使っていたときに、ふとみるとバッテリ駆動になっているのです。 断線したか、と思ってふとACアダプターをみたら、コンセントに 差し込むケーブルの、丸形に差し込む部分の根元がチカチカと 光っていたのです。 中で断線し、そこでショートしていたようです。 その部分を曲げるとAC駆動になりました。 まずしたことは、Macの部品売ってる店で、iBookのACアダプターと 同じ形なのがわかっていたので（１年以上前の話です、念のため） それを購入し、とりあえずコンセントに差し込むケーブルだけ交換 しました。 角形は小ささがよくて買ったものですから、残念でなりません。
さざなみ さんからのコメント
(2001年 7月 11日 水曜日 1:42:47 PM)
以前、ACアダプタ炎上のタイトルで情報提供しましたさざなみです。 アップルから新しい黒角形のアダプタが送られてきて使用していましたが、 原因がわからず心配なので常に過充電にならないようにまめにコンセントを抜いて使用していました。目の前でアダプタが燃えた自分の意見としては、 丸形アダプタがでかくて嫌だとか言ってる場合ではないと思います。 今すぐにも使っているアダプタが炎上して火災に繋がる可能性もあるのですから。もちろん自分もデザインを重んじるマックユーザーの気持ちを無視し たアップルの対応は問題だと思います。 やっとアップルが重い腰をあげたことは評価したいと思いますが、あまりにも時期が遅すぎる点と、トラブルの報告件数などが明らかに少ない点は 大きな問題だと思います。５７万台中の６件でこういう対応はないでしょう。
さざなみ さんからのコメント
(2001年 7月 11日 水曜日 1:44:16 PM)
すみません改行忘れてました。
今井一成 さんからのコメント
(2001年 7月 11日 水曜日 4:41:17 PM)
たった今、交換用のヨーヨーACアダプタが届きました。 パーツナンバーは661-2517です。 旧ACアダプタは配達してきた人（福山通運）に渡しました。 でも、このACアダプタもたしかにコードが華奢な感じはしますね。
オオタカ さんからのコメント
(2001年 7月 12日 木曜日 9:11:59 AM)
うちもついいましがた交換のアダプタが届きました。 角形のほうが小さくていいのはいうまでもないことですが リコールの主旨を鑑みて半ばやむなく交換に応じることにしました。 。。。しかし、改めて手にするとこの円盤はでかいですね。 最近はツインバッテリーで運用しているからあまりアダプタを 持歩くことはなくなったので、いいといえばいいのですが いずれマドソンラインの小型アダプターでも買い足すかと 思っているところです。 （G3用のプラグのものがいつまであるかも気になりますが） 送られてきたアダプタのプラグは、以前話題になったように とてもきつかったので早速割れ目のところで少し広げて パワーサプライボードに力がかからないように調整しました。
km さんからのコメント
(2001年 7月 12日 木曜日 11:37:50 AM)
交換された電源アダプタで充電しようと繋げましたが、 本体のランプが点きませんでした。 プラグがきついのはそのままにして使用しているのが 悪いのでしょうか？
km さんからのコメント
(2001年 7月 12日 木曜日 1:25:48 PM)
結局アップルコールセンターに電話して、本体と アダプタを調査することに。 あのプラグは設計(もしくは製造)ミスでは？と思う くらい、きつかった。 抜くのに2分はかかる。 しかもでかいしダサいし、今更だけど、回収したやつ、 返して欲しくなりました。
今井一成 さんからのコメント
(2001年 7月 12日 木曜日 1:49:13 PM)
私もプラグのリング部を若干拡げて、ちょうどいい具合に手ごたえがある くらいに調整しました。 もともとのままでは入れる時はまだいいものの、抜く時にそうとう左右に 回してこじりながらじゃないと外れない状態です。
とみー さんからのコメント
(2001年 7月 12日 木曜日 2:04:18 PM)
新しいアダプタも相変わらず抜けないのですね。 この丸型アダプタもそのうちリコールになってくれないものでしょうか。 → pismo:電源アダプタの抜き差しが非常に困難。
Knight shift さんからのコメント
(2001年 7月 12日 木曜日 9:26:12 PM)
私はPBG3/266を使用しておりまして、今朝、交換のアダプタが届きました。 早速使用したところ、私のも本体側の差し込みが非常にきつく、かなり無理をして 差し込まなければ通電するところまで入りませんでした。 しかも、抜く時も本体を左手で抱えながらぐりぐりと引き抜かないと抜けませんでした。 取りあえず、とみーさんが示してくれた過去ログを参考に、プラグのリング部を若干 拡げたところ、最後まで差し込めるようになりました。それでもまだ抜き差しするの にきついのでもう少し拡げるつもりです。 でも、過熱や発火の可能性があると言われて交換されたものがこのようなものでは、 結局、安心して使用することができません。 それどころかこのまま使用していると電源アダプタだけでなく、本体までも何かの トラブルを引き起こすのではないかと不安になります。 また、電源アダプタの抜き差しに不自由があるのは、持ち運びのために頻繁に ケーブルの抜き差しをするというノートパソコンの性質上、とても不便に感じられます。 一応、Tell usに意見を言いましたが、kmさんのようにコールセンターに電話したほうが 、こういった別の問題が起きているということをアップルに知らせるためにもよいのでしょうか。
らくだ さんからのコメント
(2001年 7月 12日 木曜日 10:20:51 PM)
私も本日ACアダプターが届きましたが、これが何とアップルの手違いで 日本使用の物ではなく、コンセントに差し込めません、形状は日本の コンセントより幅が広く、日本の円柱状の棒が出ているのです 早速アップルに電話、再度交換となりました、発送は13日到着は14日 不覚にも到着した際中身を確認せず旧アダプターを運送会社に渡したため AC無しでバッテリーのみの駆動、14日まで不安で仕方有りません・・・ アップルは何しとるんじゃ？！・・ しかしサポートセンターもパニクッてるだろうな・・・
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