PBCA PowerBook Conference Archives by POWERBOOK ARMY
会議室:「PowerBookG3 情報室」
ハードディスク側のファンが、5月頃から起動したときから回りっぱなし になったことと、バッテリーの残量が購入したときから2時間ぐらいの表 示、なので修理に出そうと思います(PBG3 400 2000,12月購入) 購入後、メモリー256MB増設、エアマックカード増設(2つとも自分で 増設しています) 修理に出すときにメモリーははずして出そうと思いますが、エアマック カードはそのままでもサポートは受けられるのでしょうか、それともメモ リーと同様、自己増設したものは、はずしてから修理に出した方がよいので しょうか?修理は初めてなので、教えていただけると助かるのですが、よろ しくお願いします。 (改行しました:管理者)
つなちゃん さんからのコメント
(2001年 7月 29日 日曜日 2:58:57 AM)
以前、ハードディスクを増設したPMG4を 修理送付前に、はずさなくてもよいという旨をサポートセンターに 確認してから送ったのですが、 修理後に送られた来たものは増設分のハードディスクが壊されて 返されてきました。 当然、クレームを申し立てたのですが 知らぬ、存ぜぬ、当社の製品ではないので保証しないのは当たり前だ といわれました。 参考になれば、幸いです。
とし さんからのコメント
(2001年 8月 8日 水曜日 2:03:25 AM)
つなちゃんさんへ、返事遅くなりましたが、 教えていただきありがとうございました、 やはり石橋をたたいて渡るということで、 全て戻して、修理に出そうと思います (^-^)
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