PBCA PowerBook Conference Archives by POWERBOOK ARMY
会議室：「PowerBookG3 情報室」
PBG3ユーザーです。 近頃DVDドライブの調子が非常に悪く、ほとんど読み込めない状態です。 ぎりぎり保証期間内なので修理に出したいのですが、 パリにいるため容易ではなさそうです。 どなたか海外でのサポートの受け方を御存じの方はおりますか？ 知っている範囲でよいので教えて下さい。 余談ですが、9/26~30の予定でMacEXPO in Parisがあったのですが、 何の予告もなく中止になってました。 会場まで行ったのに、テロの影響なのでしょうか？
wassy。 さんからのコメント
(2001年 10月 4日 木曜日 9:58:06 AM)
まずは保証内容を確認する必要があると思います。日本で買ったものだと、 国際保証があるものと無いものがあったはず。ちなみに私のは日本国内のみ の保証でした。私も現在海外居住なのですが、そんなわけで保証無しの状態 で使っています。どうせ保証がないのなら、とHDを換装したり、DVD-ROMを コンボドライブに換装したりといろいろ遊んでいます。 別スレッドにあるUJDA710というコンボドライブに換装してから、標準の ドライブよりも静かになりました。調子が悪いならいっそ換装も・・・って そそのかしてどうする？ パリExpoですが、予告はありましたよ。テロの翌日かその翌日くらいには 中止を決めてWebでの告知をしていました。Web以外での告知があったかどうか は知りませんけど。
POWERBOOK ARMY 飯嶋 さんからのコメント
(2001年 10月 4日 木曜日 10:01:37 AM)
海外のサポートはわかりませんが，滞在地のAppleのホームページをご覧に なるのが良いかと思います。ただ，修理体制がしっかりしているのは米国 と日本くらいかも知れませんが... Apple Expo Parisの中止については9月17日にAppleから中止の発表が されました。テロの影響です。
フランス PB User さんからのコメント
(2001年 10月 5日 金曜日 4:46:25 PM)
フランスの PowerBook の修理は、フランス国内では行われず、 オランダにある修理センターに送られることが多いようです。 フランス⇔オランダの輸送費なども含め、あらかじめ幾ら費用が かかるか DEVIS を作ってもらってから、頼んだほうが良い ですよ。フランスのコンピューターショップはふんだくる傾向 があります。フランス人を簡単に信用しないことです。 PowerBook は基本的にワールドギャランティーなので、購入日を 証明する書類（領収書など）があれば大丈夫です。もしもオランダに 行ったら、PowerBook は３週間は帰ってこないと覚悟すべきです。 僕はフランスに行くときはパワーブックを２台持っていくことに しています。これが最良の自衛手段ですから。
ケート さんからのコメント
(2001年 10月 7日 日曜日 5:17:22 PM)
日本で購入したPB G3/333を、アメリカで使っています。 先日、液晶画面が壊れた為、仕方なく修理に出しました。 保証期間はもちろん切れてたのでお金は払いましたが、修理は何の問題もなくしてもらえました。 アップル（USA）のホームページには、最寄りのアップルスペシャリスト店の 検索ができるページがあったので、そこでお店の場所を調べました。 フランスのホームページでもそういう検索はできるのではないでしょうか。 そこで調べたお店の方が安心できるのではないかと思います。
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