PBC PowerBook Conference by POWERBOOK ARMY

会議室：「PowerBook Trouble & お悩み相談」

PB1400/cs AC電源供給されず！！

PB1400/133csを使っています。
　じつはAC電源より電力供給がされません。従ってバッテリーが切れると、
そのまま起動もできない状態になります。過去2回同じ内容で修理に出し
ましたが、昨日また同じ症状となりました。ACアダプターは正常と思われ
ます。
　購入後１年半を経過し、サポートは効きません。とりあえず、修理見
積もりを業者に請求していますが。前回、前々回とLogicボードとバッテリ
ーを交換しましたので、おそらく修理工賃込で１０万円は下らないと思います。
同じ症状で３回も故障したため、過去２回の修理が不適切であり、
過去にさかのぼり、無償の再修理をするよう業者には強く要求した。
　業者の返事はまだですが、期待はあまりしていません。

　そこで、このような症状は過去報告されましたか。その解決法は？
　販売業者にどこまで保証を請求できるのか？
　また、サポート切れの商品を安く修理するにはどうする？

アドバイスお願いします。

さとる さんからのコメント
(1999年 3月 11日 木曜日 8:34:29 PM)

以前、NCRで修理したときにロジックボードを交換したことが
ありますが、その時、もし同じ場所が１年以内に壊れたら無償
修理をしてくれるという保証書をもらったことがあります。
全く同じ場所なら補償を請求できるのでは？

Pman さんからのコメント
(1999年 3月 12日 金曜日 8:32:23 AM)

アドバイスありがとうございました。
早速販売店（富士ゼロックス）に問い合わせます。

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