会議室：「PowerBook Trouble & お悩み相談」
MS−Windows環境で利用する 小型のA4対応レーザープリンタを探していて、 ブラザーのHL-1240を見つけました。 これはUSB接続でMacからも利用できるので、 これだ！と思ったのですが、 仕様を見たら、 なんと、ご丁寧に「PowerBookG3ではご使用になれません。」とあります。 何で？ サイト上には質問を受け付ける案内もなく、 ？？？のままです。 iMacを含むPower PC G3 機種でUSB接続で印刷可能なのに、 何ゆえPowerBookG3ではご使用になれないのか、 どなたか、お判りになる方がいらっしゃいませんか？ 同じブラザーのネットワーク／USB対応のHL-1270Nも、 iMacを含むPower PC G3 機種でUSB接続で印刷可能なのに、 「PowerBookG3ではEtherTalk環境でのみお使いになれます。」で、 「USB接続ではPowerBookG3ではご使用になれません。」なのです。 ******************** Macintosh動作環境 CPU Power PC G3 以上 搭載メモリ 32MB以上 ハードディスク 10MBのスペース（ドライバインストール用） OS Mac OS 8.5/8.5.1/8.6/9.0 ※3 インターフェイス USB(本体搭載機種) ※3 PowerBookG3ではご使用になれません。 → ブラザーのHL-1240仕様
吉田昭彦 さんからのコメント
(2001年 2月 16日 金曜日 9:51:29 PM)
投稿してから、再度ブラザーサイトを改めて見たら、 ブラザー・ダイレクト・クラブというWEB直販ページの中に、 「お問い合わせ／テクニカルインフォメーション」というのを見つけました。 こちらに問い質してみます。 勘違い投稿、申し訳ありません。m(__)m ******************** ブラザー販売株式会社 情報機器事業部 コールセンター E-MAIL: pub.joho@hanbai.brother.co.jp 電 話: 052-824-3378 受付時間：9:00〜12:00 13:00〜17:00 （土・日・祝日、年末年始・盆休等は休業） FAX：052-819-5904 → ブラザー・ダイレクト・クラブ（ＦＡＱ）
吉田昭彦 さんからのコメント
(2001年 2月 19日 月曜日 7:00:33 PM)
自己レス直後に、ブラザーに問い合わせたところ、 早速次のような回答をいただきました。 これって、まさにUSB接続時のスリープ問題ですが、 OSアップデートで何らかの進展がありませんでしたっけ？ 私もTILを見てみますが、 ご存知の方がいれば、教えてください。 ----- Original Message ----- From: "情報パブ" <pub.joho@hanbai.brother.co.jp> To: 吉田昭彦 Sent: Monday, February 19, 2001 5:51 PM Subject: Re:Mac対応USB接続プリンタのHL-1240/HL-1270Nで、 PowerBookG3はなぜ駄目？ ブラザー販売でございます。 お問い合せ頂きまして誠にありがとうございました。 お問い合せ頂きました件に就きまして下記の通りお答えさせていただきます。 ご存じの様にHL-1240／1270Nは「PowerBookG3」でのご使用に対し、 動作保証を致しておりません。 実際に「PowerBookG3」の初代発表以降、現在に至るまでの機種、 仕様で全てに対して動作確認をしている訳では有りませんが、 「PowerBookG3」シリーズの内の何機種かで 動作確認を実施致しましたところ、 このシリーズではプリンタがスリープ状態になってから 電源を「OFF／ON」しないと印刷できないなどの 不具合が発生する仕様の機種が有る事を確認しています。 この様な事から、 HL-1240／1270Nでは 「PowerBookG3」は動作保証対象外の仕様とさせて頂いています。 （PowerBookG4に就きましては、まだ未確認です。） ご理解頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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