会議室：「PowerBook Trouble & お悩み相談」

PBG3 98model 内蔵電池交換費　48,000円？

Powerbook G3 98年モデルを使用している者です。
この度、back-up用の内蔵電池交換を販売店に依頼したら、アップルサービスセンター
から48,000円もの修理代を請求されました。これって相場ですか？
サービスセンターに問い合わせても明確な説明をしてもらえません。
マックユーザーにとっては当然の価格なのでしょうか？

今井一成 さんからのコメント
(2001年 4月 12日 木曜日 4:00:46 PM)

PB-G3相談室のスレッドでも話題になってましたが、どうもこの48000円って
値段が「最低ライン」らしいですね。

つまり、たとえ実質15000円相当の修理費であっても48000円、45000円で
あっても48000円ってな具合に。
おそらく、それを超えるとまたワンランク上の価格設定がなされているの
ではないでしょうか。

私は対面修理がまだ行なわれていたときにしか修理を依頼したことは
ないのですが、現在の集中修理体制ではどうもこういったかたちでの
一律価格のような感じがします。　確実ではありませんが。

ですから、少しでもはやく対面修理の復活を望むわけですが。

fumi さんからのコメント
(2001年 4月 13日 金曜日 9:34:27 AM)

今井さん　コメントありがとうございました。

これで事情がわかりました。実は、サービスセンターに問い合わせた際、
こちらに届いた見積書では48,000円となっていたのに、向こうのコンピューター上では
最初は、18,000円だったようで、再度確認の後、48,000円に訂正してきました。
要するに、18,000円の修理実費に対して、最低料金の48,000円を請求してきた、
ということなのでしょうね。
（でも、これって、マックユーザーをバカにした話だと思いませんか？）

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