会議室：「PowerBook Trouble & お悩み相談」

PCカードのイジェクトボタンの脱落とアップルケアー

先だって，PB G3の400(ロンバード)のPCカードのイジェクトボタンが内部で脱落しまし
た．カードが入っていない状態でしたが，2回ほどボタンを押して，ボタンと
それに付属する金属ケースみたいなもの(ボタンのガイドレール?)が中ではずれてしまい，完全に中に入ってしまいました．
ショートするといけないので，パワーブックをスロット側をしたにして振ってみたら頭
が出てきたので，ショートするといけないのでとりだしました．それで，ピックアップ
で持っていってもらいました．ただし，脱落したスロットのボタンはアップルによると
つけなくてもいいといわれましたので，そのまま家に置いておきました．
それで，1週間以上またしたあげく，アップルケアーはかけてあったのですが，「通常使
用ではない」と言い出されて，有償修理となると言われました．
ここで疑問なのですが，

1.ボタンを通常のカードイジェクト時の力(かそれ以下)でおすことは通常使用じゃない
のでしょうか．

2.診断時にボタンが取り外されていると，ユーザーの作為によるものである，と判断さ
れる可能性は無いのでしょうか．

アップルの電話担当者に言わせるとそれは無いと言うのですが…．

どなたか，ご意見いただければ幸いです．

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