PBCA PowerBook Conference Archives by POWERBOOK ARMY
会議室：「PowerBook Trouble & お悩み相談」
先ほどまで、何の問題もなく動いていたG4が動かなくなってしまいました。 ノートンで最適化をかけたまま、一時間ほど目を離して戻ると スリープの状態で、キーを押しても、再起動をかけても動きません。 ACアダプタを取付けても同じでした。 スリープの状態から、裏にあるリセットボタンを押してみましたが、 電源が完全には落ちたものの、その後起動がまったく出来ません。 何か内部が壊れてしまったのでしょうか？ マック初心者で困っています。 何でも対処法ありましたら教えて下さい。 お願いします。
wassy。 さんからのコメント
(2001年 7月 27日 金曜日 2:12:43 AM)
Norton Speed Diskは、時にハードドライブをぶっ壊します。私も何度か 経験があります。ただ、HDが壊れた場合でも電源は入ってシステムディスク を探す状態で止まる（フロッピーに？マークのアイコン）はずなので、 （こうなったら初期化しか無いのです。（泣））haraさんの状態はそうでは ないようですね。 パワーボタンを押しても何も起こらない場合、パワーマネージャのトラブル やCPUカードの死亡等が考えられますが、CPUはそうそう簡単に死ぬものでも ないはずです。（SpeedDiskはディスクアクセスがヘビーなので、通常より 発熱は多くなることが考えられ、例えば冷却ファンに問題があったりすると CPUの熱暴走も無いとは言い切れませんが。SpeedDisk中に暴走はいやだなあ） とりあえず試してみるべき事としては、ACを外し、バッテリも外して１日程 （バックアップバッテリが枯れるまで）放置して、改めて起動してみる位で しょうか。そのとき、ACのみ、バッテリのみ、両方つないでといろいろ試し たり、リセットボタンを試したり、いろいろやってみても事態が悪くなる ことは無いと思います。 それでだめなら、ASCに電話（これは気が滅入りますが）するか、販売店に 持っていくかした方が良いと思います。
hana さんからのコメント
(2001年 7月 29日 日曜日 0:41:43 AM)
wassy。 さんお返事ありがとうございます。 その後、いろんな対処法を教えていただいて試したのですが、 まったく起動しませんでした。 そこで、マックのサポートに問い合わせたところ （１）バッテリ、ACアダプタを取り外した状態で ＃リセットボタン２０秒長押し ↓ ＃１０秒放置 といったものを1セットとして4回程度行った後、起動ボタンを押す。 （２）PRAMの初期化として（この時はACアダプタをつけた状態で） ＃ 電源ボタンを押した直後にoption + control + P + Rを押し 起動音４回程度なるまで押しつづける この（１）→（２）の作業を何度か試してみてくださいとのことでした。 その後、秋葉原のサポートセンターへ持ちこんで見てもらったところ、 検査の結果、ACアダプタのコンセントの方に不良があったようで... 新しいアダプタで無事起動することが出来ました。 購入してから３ヶ月アダプタ自体を手荒く扱った覚えはないのですが、 こういうこともあるんですね。 このたびはありがとうございました。 また、何かありましたらそのときはよろしくお願いします。
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